здравствуйте, такой вопрос, может ли коллектор из компании пкб, прийти домой и с мамой составить договор чтобы она платила за меня, без моего какого либо согласия?
Здравствуйте, Сергей. Все зависит от того, подпишет ли мама бумаги коллектора: заставить ее платить по вашим кредитам никто не вправе, но если сотрудник компании ПКБ обманом убедит маму подписать договор поручительства или соглашение о погашении долга, то отвечать перед коллекторами ей придется уже собственными деньгами.
Само по себе обсуждение вашего долга с мамой при визите домой без вашего отдельного письменного согласия на взаимодействие с третьими лицами прямо запрещено ст. 4 и ст. 6 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Кроме того, по вашему кредитному договору мама не несет никаких обязанностей в силу ст. 308 ГК РФ, а пускать в квартиру сотрудников коллекторского агентства она не обязана.
Как разъяснено в Постановлении Пленума ВС РФ от 22.11.2016 № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений ГК РФ об обязательствах и их исполнении», обязательство не создает обязанностей для третьих лиц, однако третье лицо может добровольно принять на себя чужой долг или поручиться за должника по соглашению с кредитором даже без согласия самого заемщика.
Это правило показывает, почему коллекторы ходят по родственникам и пытаются взять с них подпись под видом обычной расписки об ознакомлении.
Если мама сейчас откроет дверь и подпишет предложенный сотрудником ПКБ график платежей или договор поручительства, коллекторы получат право взыскивать ваш долг напрямую с ее карты или пенсии, а если уже подписала — такой документ нужно немедленно оспаривать как сделку, совершенную под влиянием обмана или давления по ст. 178 и ст. 179 ГК РФ.
Предупредите маму ничего не подписывать и двери коллекторам не открывать, а сами направьте в ПКБ заказным письмом отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами и подайте жалобу приставам по ст. 14.57 КоАП РФ.
Сотрудник ПКБ только грозит приехать домой или мама уже успела подписать какую-то бумагу при его визите? Скиньте документы или сообщения от коллекторов в личный чат (кнопка «Общаться в чате») — посмотрю ситуацию и подготовлю заявление об отзыве взаимодействия и жалобу в ФССП.
Сергей, здравствуйте! Заставить маму платить за Вас коллектор не может, и вот почему.
Долг остается Вашим, пока он не переведен на другое лицо по правилам закона. Между гражданами перевод долга оформляется соглашением первоначального должника (Вас) и нового должника с согласия кредитора (п. 1 и 2 ст. 391 ГК РФ), поэтому без Вашего участия такой перевод не оформить. Однако мама может по незнанию подписать другой документ: договор поручительства (ст. 361 ГК РФ) или обязательство платить за Вас. Подписанное добровольно поручительство сделает ее ответственной перед кредитором вместе с Вами, поэтому главное: ничего не подписывать, даже «просто для графика платежей».
Кроме того, общаться с Вашими родственниками по поводу Вашего долга ПКБ вправе только при Вашем письменном согласии, оформленном отдельным документом, и если родственник не возражает (ч. 5 ст. 4 закона № 230-ФЗ). Если такого согласия Вы не давали, визит к маме с предложением платить за Вас нарушает закон. Давление, угрозы и введение в заблуждение запрещены (ч. 2 ст. 6 закона № 230-ФЗ). Жаловаться на коллектора нужно в территориальное управление ФССП, которое осуществляет надзор за такой деятельностью.
Что сделать сейчас: предупредите маму, чтобы она не подписывала никаких бумаг и не передавала деньги наличными; уточните у ПКБ, на каком основании к ним перешел долг (договор цессии), и проверьте сумму и срок исковой давности. Если долг старый, срок мог уже истечь.
Если визиты продолжатся, лучше действовать письменно, чтобы осталось подтверждение. Если будет удобно, могу в личном чате здесь, на Правоведе, подготовить заявление в ПКБ о запрете взаимодействия с родственниками и, при необходимости, жалобу в ФССП.
С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро
Здравствуйте, Сергей. Коллекторы не вправе заставлять Вашу мать погашать Вашу задолженность или подписывать какие-либо договоры. Само по себе родство не создаёт обязанности отвечать по чужим долгам.
Согласно ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ взаимодействовать с родственниками должника по вопросу возврата просроченной задолженности коллекторы вправе только при наличии согласия самого должника и соответствующего родственника. Если Вы такого согласия не давали, действия коллекторов могут нарушать закон.
Однако имеется важный нюанс. Ваша мать вправе добровольно заключить с кредитором договор поручительства даже без Вашего согласия. Это допускается ст. 361 ГК РФ и подтверждается разъяснениями Верховного Суда РФ. В таком случае у неё может возникнуть самостоятельная обязанность отвечать по Вашему долгу.
Поэтому рекомендую предупредить мать, чтобы она ничего не подписывала без предварительной проверки документов. Коллекторы не вправе принуждать её к заключению договора, угрожать или проникать в квартиру против воли проживающих.
Если сотрудники ПКБ оказывают давление, угрожают либо незаконно взаимодействуют с Вашей матерью, рекомендую сохранить доказательства и обратиться с жалобой в ФССП, которая контролирует деятельность коллекторских организаций.
Для проверки законности действий ПКБ и подготовки жалобы приглашаю Вас на платную персональную консультацию через кнопку «Общаться в чате». Все дополнительные вопросы рассматриваются только в рамках персональной консультации.
Если мой ответ был Вам полезен, буду признателен за благодарность любой суммой через кнопку «Отблагодарить юриста» в моём профиле.
