Здравствуйте, Юлия!
В Вашей ситуации необходимо решать два отдельных вопроса: правомерность сохранения задолженности за ЖКХ после банкротства и законность отключения газа из-за незаменённого шланга.
При этом наличие пятерых детей, двое из которых имеют инвалидность, является существенным обстоятельством, которое необходимо указать во всех обращениях.
1. Почему после банкротства списали не весь долг за ЖКХ?
Согласно статье 213.28 Федерального закона № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», после завершения процедуры реализации имущества гражданин по общему правилу освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов, включая задолженность по коммунальным услугам, возникшую до возбуждения дела о банкротстве.
Однако задолженность за коммунальные услуги, возникшая после принятия арбитражным судом заявления о признании гражданина банкротом, относится к текущим платежам и, как правило, не списывается.
Поэтому необходимо установить, за какие именно месяцы Вам оставили задолженность.
Если коммунальная организация продолжает предъявлять к оплате долги, от которых Вы освобождены определением арбитражного суда, такие начисления необходимо оспаривать.
Для этого следует направить в управляющую организацию или соответствующую ресурсоснабжающую организацию письменное заявление о корректировке задолженности, приложив судебный акт о завершении банкротства и освобождении от обязательств.
При отказе можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию Москвы, прокуратуру либо суд.
2. Законно ли отключение газа из-за незаменённого шланга?
Порядок технического обслуживания газового оборудования и приостановления подачи газа регулируется Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410.
Если газовый шланг находится в неисправном состоянии, истёк установленный изготовителем срок его эксплуатации либо выявлено нарушение, создающее угрозу безопасности, газоснабжающая или специализированная организация при наличии предусмотренных законом оснований вправе приостановить подачу газа.
Однако необходимо установить, по какой конкретно причине произведено отключение и соблюдён ли установленный порядок.
Само по себе устное требование заменить шланг без документального подтверждения выявленного нарушения ещё не позволяет сделать вывод о законности отключения.
3. Что делать прямо сейчас
Обратитесь в организацию, сотрудники которой отключили газ, и потребуйте копию акта об отключении с указанием конкретной неисправности и правового основания прекращения подачи газа.
Если шланг действительно неисправен либо требует обязательной замены, согласуйте его замену со специализированной организацией, имеющей право выполнять соответствующие работы.
После устранения нарушения подайте заявку на возобновление газоснабжения.
Если считаете отключение необоснованным, направьте жалобу в Государственную жилищную инспекцию Москвы и прокуратуру с просьбой проверить законность действий газовой организации.
Обязательно укажите, что в квартире проживают пятеро несовершеннолетних детей, двое из которых имеют инвалидность, и попросите провести проверку безотлагательно.
Самостоятельно подключать газ или менять газовый шланг без привлечения уполномоченных специалистов нельзя.
4. Может ли наличие детей-инвалидов повлиять на ситуацию?
Да, эти обстоятельства необходимо учитывать при рассмотрении обращений и оценке последствий отключения.
Однако наличие несовершеннолетних детей и инвалидности само по себе не запрещает отключение газа при наличии реальной угрозы безопасности.
Если отключение произведено из-за технической неисправности, первоочередная задача — обеспечить безопасное устранение нарушения и восстановление газоснабжения.
5. Куда обращаться по двум вопросам
По задолженности после банкротства — в управляющую организацию, ресурсоснабжающую организацию, Государственную жилищную инспекцию и при необходимости в суд.
По отключению газа — непосредственно в организацию, выполнившую отключение, затем в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру.
Дополнительно рекомендую обратиться в органы социальной защиты населения по вопросу возможной адресной помощи семье, учитывая количество детей и наличие инвалидности.
Таким образом, Юлия, если задолженность за ЖКХ возникла до возбуждения дела о банкротстве и Вы освобождены от её уплаты судебным актом, имеются основания требовать её исключения из начислений.
Что касается газа, необходимо срочно получить акт отключения и установить, действительно ли шланг создаёт угрозу безопасности. Если нарушение подтверждается, организовать его устранение и восстановление подачи газа; если нет — обжаловать действия организации.
Если информация стала для Вас полезной, благодарю!