Возврат автосигналтзации автодилеру

Здравствуйте, пожалуйста, сообщите, как поступить в данной ситуации: приобрел новый автомобиль у официального автодилера с автосигнализацией, установленной автодилером. Гарантия на авто 3 года, на сигнализацию 5 лет. С даты приобретения прошло 2 года 10 месяцев. После 4х обращений к автодилеру по причине неисправности сигнализации, она так и не работает. По факту каждого обращения, автодилер никаких документов не давал, но и денег не брал. Я хочу инициировать процесс демонтажа автосигнализации силами и за счет автодилера и возврата мне денег за оплаченную услугу установки и саму сигнализацию. Общая стоимость 28 000 руб.

Показать полностью

04 марта 2013, 10:05, Александр Пимушкин, г. Самара

Владимир Малыхин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Доброго дня, основная проблема в том что на данный момент у Вас нет бумаг о предыдущих обращениях, соответственно чтоб доказать существенный недостаток необходимо снова обращаться к дилеру по гарантии на автосигн-ю, и уже в последующем после признания дефекта неустранимым (два и более раз не произведенный ремонт) требовать демонтажа и возврата стоимости, согласно ЗоЗПП.

04 марта 2013, 11:04

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Или они должны были оформит возврат в тот же день?

Здравствуйте, за ранее отказалась от услуг клиники по профосмотру, написала заявление на возврат денежных средств. Заявление от 03.02.2026 сказали что по закону заявление подпишут 13.02.2026 и оформят возврат в банке, и мне еще нужно будет ждать возврат из банка в течении 10 дней. Это правомерно? Или они должны были оформит возврат в тот же день?

11 февраля, 07:47, вопрос №4853946, Наталья, г. Ноябрьск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?

Добрый день! Заключил договор с автошколой, теорию прошел, во время практики оказалось, что из указанных на сайте 56 часов мне положено только 26, по глупости заранее оплатил по отдельному договору дополнительные часы. В самом договоре число практических часов не указана. Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?

11 февраля, 03:40, вопрос №4853881, Вадим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Могу ли я расчитывпть на возврат соедств

В июне 2026г. Был зарегестрирован брак, после чего убыл в длительную командировку где сейчас и нахожусь. За это время перечислил супруге более 800000 тысяч рублей. На закрытие автокредита и покупку нового автомобиля. Сейчас стоит вопрос о разводе. Могу ли я расчитывпть на возврат соедств. Совместных детей нет, имущества нет, автомобиль при покупке супруга зарегестрировала на подругу.

11 февраля, 01:59, вопрос №4853867, Руслан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Взыскание задолженности

Имеется долг по расписке 950 000 р, просрочка с даты возврата указанная в расписке уже более трех лет, кредитор в суд не подавал

Добрый день! Имеется долг по расписке 950 000 р, просрочка с даты возврата указанная в расписке уже более трех лет,кредитор в суд не подавал. Сейчас приходит такое требование от 3-х лиц ,с сылкой на имя фамилию кредитора.Законно ли данное требование?

10 февраля, 16:57, вопрос №4853265, Игорь, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за услугу выбора места в самолете при возврате билета?

Здравствуйте ,купили билеты на самолет на сайте ависейлс ,оплатили услугу возврат без потерь и услугу выбор места за которую оплатили 4296 руб ,решили отказаться от билета и соответственно от услуги выбор места . Когда покупали билет на почту пришло письмо с указанием стоимости оформленного заказа я его приложила ,и стоимость мест на сайте тоже приложила , но квитанцию они выписали на совсем другую сумму 1298руб ,ее тоже приложила . Те была озвучена и оплачено за место 4296 руб ,а в чеке они указали сумму 1298 руб , и по запросу на возврат отвечают что будет возвращена сумма 1298 руб ,считаю это грубым нарушением ,как поступить в данной ситуации

10 февраля, 14:30, вопрос №4852921, Ильмира, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.