добрый день, оплатил долг в ПКБ, 01.10.2026 сумма 31600 рублей, но сегодня узнаю что судебный пристав еще в июне списал у меня этому же кредитору , в итоге ПКБ отказываются вернуть деньги и пристав тоже говорит обращайтесь в пкб, что делать?
Да, деньги можно вернуть. Если долг перед ПКБ пристав погасил ещё в июне, то 31 600 рублей, которые вы заплатили 01.10.2026, ПКБ получил без основания и обязан вернуть как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). То, что пристав и ПКБ отсылают вас друг к другу, эту обязанность не отменяет.
Кто именно должен возвращать, зависит от того, где сейчас июньские деньги. Если пристав уже перечислил их ПКБ, переплата у ПКБ, и требование адресуется ему. Если списанное ещё лежит на депозите отдела приставов, а долг закрыт вашим октябрьским платежом, исполнительное производство подлежит окончанию фактическим исполнением (п. 1 ч. 1 ст. 47 Закона об исполнительном производстве), а излишек возвращается вам через пристава.
Что делать:
1. Запросите у пристава через Госуслуги или письменно справку о движении денежных средств по исполнительному производству: сколько списано в июне, когда и кому перечислено.
2. Сверьте эту сумму с долгом по исполнительному документу. Если июньское списание покрыло долг полностью, лишний весь платёж 31 600 рублей. Если частично, лишняя только разница.
3. Направьте в ПКБ письменное требование вернуть переплату, приложите справку пристава и чек от 01.10.2026. Устный отказ сотрудника ничего не значит, добивайтесь письменного ответа.
4. Если деньги на депозите отдела, подайте приставу заявление об окончании производства и возврате излишне взысканного. Бездействие пристава обжалуется старшему судебному приставу.
5. При отказе ПКБ подавайте иск о взыскании неосновательного обогащения. Сверх суммы можно взыскать проценты по ключевой ставке ЦБ (ст. 395 ГК РФ) с момента, когда ПКБ узнал о переплате (п. 2 ст. 1107 ГК РФ).
Если ПКБ ответит, что деньги зачтены в другой долг, требуйте письменно указать, в счёт какого договора и на каком основании: при единственном и уже погашенном долге засчитывать их некуда.
В июне пристав взыскивал по тому же кредитному договору, который вы закрыли платежом 01.10, или у ПКБ к вам несколько требований? От этого зависит, вся ли сумма 31 600 рублей подлежит возврату.
Здравствуйте, Динар!
Коллега прав: двойной платеж подлежит возврату. Добавлю, как действовать, чтобы Вас перестали отсылать друг к другу.
1. Получите у пристава (через Госуслуги или на приеме) документы по исполнительному производству: постановление об окончании в связи с фактическим исполнением и сведения о движении денег по депозитному счету, где видно, когда июньские деньги перечислены ПКБ. Если исполнительное производство еще не окончено и деньги остаются на депозите ФССП, подайте приставу заявление о возврате: средства, оставшиеся после погашения долга, возвращаются должнику (ст. 110 Федерального закона № 229-ФЗ).
2. Если деньги уже перечислены ПКБ, направьте в ПКБ письменную претензию заказным письмом с описью вложения, приложив оба подтверждения оплаты, и потребуйте вернуть 31 600 руб. на Ваши реквизиты.
3. При отказе или молчании подайте жалобу на ПКБ в ФССП России, которая осуществляет надзор за коллекторскими организациями, и иск о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ) с процентами за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ). Наличие двух платежных документов на один и тот же долг делает такой иск довольно простым.
Если пришлете постановление пристава и чек об оплате в ПКБ, подготовлю претензию в ПКБ и заявление приставу с правовым обоснованием.
С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро
