Здравствуйте, Елена!
Один и тот же долг нельзя взыскивать повторно, если он действительно полностью погашен. Но сначала нужно проверить, что именно взыскивают, это может быть не основной долг, а исполнительский сбор или расходы по исполнительным действиям. Исполнительский сбор при определённых условиях взыскивается отдельно по статье 112 Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»
Если требование по исполнительному документу исполнено полностью, пристав должен окончить исполнительное производство по статье 47 этого закона. Если вы заплатили взыскателю напрямую, деньги могли не отразиться у пристава, тогда передайте ему подтверждение оплаты и попросите проверить остаток задолженности и окончить производство
Запросите у пристава постановления о возбуждении и окончании производства, расчёт взыскиваемой суммы и сведения о том, кому и за что направлено взыскание. Приложите квитанции или банковскую выписку с датой, суммой и получателем платежа. Если деньги уже повторно списали, потребуйте их возврата; при необоснованном получении средств можно ссылаться на статью 1102 ГК РФ. Постановление или действия пристава можно обжаловать, как правило, в течение 10 дней со дня, когда вы узнали о них.