8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если при выводе средств с брокерского счета указан неверный код транзакции?

Гражданское право Здравствуйте, у меня есть брокерский счёт, при выводе средств со счета неправильно указала код транзакции и теперь мне нужно доверенное лицо

Гражданское право

Здравствуйте, у меня есть брокерский счёт, при выводе средств со счета неправильно указала код транзакции и теперь мне нужно доверенное лицо

, Людмила, г. Москва

Ответы юристов

Ответ юриста Максим Степовой

Настоящие брокеры не блокируют вывод средств из-за «неправильного кода транзакции» и не требуют привлекать доверенных лиц или третьих лиц для снятия ваших денег — скорее всего, вы столкнулись с мошенниками. 
Официальные брокерские компании выводят деньги только по реквизитам вашего собственного банковского счета (на ваше имя), никогда не требуют вносить дополнительные платежи, «комиссии за код», «налоги» или привлекать посредников для разблокировки перевода.

Если ответ был полезен, просьба поставить плюс.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ответ юриста Александр Ларин

Здравствуйте, Людмила!

Это мошенники.

Возвращайте свои деньги.

В случаях, когда вы сами или третьи лица без вашего ведома перевели ваши деньги другому лицу без заключения договора, вы вправе требовать от получателя денег возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).

Это право есть и в тех случаях, когда деньги переведены в результате обмана, введения в заблуждение, мошенничества или, например, для участия в так называемом казино, на валютных и криптовалютных торгах, при операциях в брокерских операциях и т. д.

Деньги нужно взыскивать не с мошенников, а с владельцев банковских карт, на которые были переведены деньги.

Т. е. условием для взыскания неосновательного обогащения является отсутствие заключенного договора. Хотя в некоторых случаях можно взыскивать неосновательное обогащение и при наличии договора.

С суммы неосновательного обогащения получателя денег вы вправе требовать проценты за пользование этими деньгами (ст. 1107 ГК РФ).

Обращаться в полицию с заявлением в большинстве случаев смысла нет, поскольку такие вопросы решаются в судебном процессе, а полиция возвратом денег не занимается. Направление досудебной претензии не обязательно.

Иск в суд должен соответствовать требованиям ст. 131, 132 ГПК РФ и содержать сведения о должнике (ФИО, адрес регистрации, дату и место рождения и т.д.). Если каких-то сведений нет, то их выяснит суд по вашему ходатайству. 

Имею значительный опыт во взыскании денег в аналогичных случаях. Если у вас остались вопросы, требуется составление иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Это ответ юриста, а не искусственного интеллекта. Если он вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0

Ответ юриста Андрей Макаров

Требование найти доверенное лицо из-за неправильно указанного кода транзакции вызывает серьёзные подозрения. В подобных ситуациях таким объяснением могут пытаться добиться новых переводов или вовлечь в схему третьих лиц. Не переводите дополнительные деньги за исправление ошибки и не привлекайте доверенное лицо, пока не проверите ситуацию. Необходимо проверить лицензию брокера, изучить условия вывода средств и переписку с поддержкой. Я могу помочь разобраться в ситуации, проверить компанию и подсказать дальнейшие шаги для возврата ваших денег. Для оценки перспектив нужно знать название брокерской платформы, сумму на счёте и требуют ли от вас оплату за исправление кода. Напишите мне, разберём всё детально. Консультация бесплатная.

Max 79878393024
Telegram t.me/lawyer06915
WhatsApp api.whatsapp.com/send?phone=79656216792
Gem Space links.gemspace.com/invite/LawDepartment

0
0
0
0

Похожие вопросы

Что делать, если заблокировали банковскую карту из-за переводов с букмекерской конторы?
Здравствуйте. Приблизительно год назад попросил девушку (сожительницу, практически жену) использовать её карту для обмена валюты и вывода средст с букмекерской конторы. Месяц назад следствие с Новосибирской области заблокировали её счета, т.к по одному из платежу, который поступил на её счёт было заведено уголовное дело. Уже были на трёх допросах по этому делу. Завтра вызывают другие следователи на допрос по использованию карты моей супруги. Что делать и как быть? Спасибо!
, вопрос №5054573, Денис, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если допущена ошибка в реквизитах при выводе средств с зарубежного брокерского счета?
При выводе средств с зарубежного брокерского счёта допустила ошибку в реквизитах При выводе средств с зарубежного брокерского счёта допустила ошибку в реквизитах. Заявка висит в обработке уже 10 дней. Они просят доверенное лицо для оборота. Что мне делать? Пугают пенями,и процентами.
, вопрос №5053179, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вносить личные средства на арестованный счет, на который приходят алименты?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в общем есть счёт на который приходят алименты, он в аресте но приставы не смогут снять с этого счёта деньги, могу ли я ложить на этот счёт денежные средства или их будут удерживать?
, вопрос №5050293, Михаил, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что делать, если биржа Bybit заблокировала вывод средств?
Биржа Bybit заблокировала вывод средств 01.06.2026 года Цифровая валюта на Bybit поступила в мае 2026 года из белорусской биржи Цифро Маркет. В дальнейшем был вывод на холодный кошелек - в этот момент произошла блокировка. Видео доказательств отправлялись неоднократно, но поддержка отвечает одинаково. В видео-доказательстве были указаны TXID и произведен вход на биржу (Цифро маркет ) Есть ли шанс разблокировать деньги и вывести их
, вопрос №5048604, Вера, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как понять, является ли мошенничеством требование оплаты ССМТ за разблокировку перевода?
Добрый день. Я взяла деньги под расписку у брокера с сайта broker365 Деньги мне перевели на зарубежный счет под названием ALFA ASSET. но при попытке перевода средств, они заморозились в "воздухе" и сайт прислал мне смс оплатить 13600 за ССМТ, чтобы я могла перевести средства. Но оплачивать я не стала, как понять мошенничество это или нет. Скриншоты переписки, и скриншоты попыток вывода средств у меня есть. Теперь мне угрожают, что если я не буду каждый месяц отправлять деньги, которые я должна возвращать по графику они попадут заявление в суд
, вопрос №5048377, Арист, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.10.2026