Здравствуйте, Алексей!
Добиться пересмотра блокировки можно попробовать, но гарантировать разблокировку по одному номеру пункта 2.3 нельзя. Нужно проверить условия именно Вашего договора и обстоятельства привязки лица к трём аккаунтам.
Блокировку и начисленные 9 000 рублей стоит оспаривать отдельно: даже восстановление доступа само по себе не отменяет удержания.
Рекомендую направить письменное обращение в поддержку Ozon Job и заказчику, указанному в договоре, с просьбой:
1. Провести ручную проверку привязки Ваших данных к трём аккаунтам и сообщить, какие конкретно действия считают нарушением.
2. Предоставить применённую редакцию договора и пункт, устанавливающий штраф 3 000 рублей, а также расчёт каждого из трёх начислений.
3. Пересмотреть блокировку и удержания с учётом Ваших объяснений.
Сохраните уведомление, договор, переписку и сведения о начисленном вознаграждении. Если остальные аккаунты Вы не создавали, прямо укажите это и попросите проверить ошибочную привязку. Если создавали — объясните, когда и зачем; не утверждайте обратное.
При гражданском договоре штраф может быть договорной неустойкой: необходимо основание в законе или договоре и нарушение, за которое Вы отвечаете (ст. 330–331 ГК РФ). Если удержание необоснованно, его можно оспаривать в суде. При явно несоразмерной неустойке можно просить суд уменьшить её по ст. 333 ГК РФ. Это не означает автоматической отмены всех штрафов.
Если же у Вас трудовой договор, денежный штраф как дисциплинарное наказание работодателем не допускается — правила здесь другие (ст. 192 ТК РФ).
Для мирного решения можно написать: «Готов пройти повторную проверку личности и продолжить сотрудничество через один подтверждённый аккаунт. Прошу проверить причины появления дублей, пересмотреть ограничения и отдельно обосновать каждое удержание».
Уточните, пожалуйста: какой у Вас договор, кто создавал остальные аккаунты и 9 000 рублей уже удержали из заработанного или только начислили?
