Постановление о снятии ареста вынесено месяц назад. В банк не поступило. Требуют привезти им оригинал на бумаге в центральный офис. В чате банка прикрепить пдф файл с файлом электронной подписи нет возможности. При просьбах принять документ от меня, говорят что нужны документы от пристава, либо чтобы я везла сама оригиналы. Законно ли это ?
Здравствуйте, Виктория!
Банк должен получить и проверить постановление об отмене ареста. Обычный PDF или скриншот не равнозначен электронному документу с проверяемой электронной подписью. Поэтому требование подтвердить подлинность документа понятно, но направлять постановление в банк должен прежде всего пристав. Перевозка документов между приставом и банком не должна становиться Вашей обязанностью.
Практически сейчас лучше подать приставу письменное ходатайство: «Прошу повторно направить постановление об отмене ареста от … в банк … по электронным каналам взаимодействия и сообщить дату отправки и результат доставки». Приложите ответ банка о том, что документ не получен. Одновременно попросите банк письменно назвать допустимый способ приема подписанного электронного документа, если чат его не поддерживает.
Если пристав не направил документ или не устраняет проблему, можно обжаловать его бездействие старшему судебному приставу по статьям 121–122 Закона № 229-ФЗ. Срок жалобы составляет 10 дней с момента, когда стало известно о нарушении. Если банк уже получил подлинное постановление, но продолжает арест, предметом претензии будет уже действие банка. Уточните у пристава именно подтверждение доставки: факт вынесения постановления месяц назад еще не показывает, что банк его получил.
С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро
Здравствуйте. Банк вправе проверить подлинность постановления, прежде чем снять ограничение. Но из закона не следует, что Вы обязаны лично привезти бумажный оригинал именно в центральный офис банка.
Часть 2.1 статьи 14 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» допускает постановление пристава в форме электронного документа с усиленной квалифицированной электронной подписью. По части 1 статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» такой документ, при соблюдении установленных требований, равнозначен бумажному документу с собственноручной подписью. Однако обычный скан, распечатка или фотография постановления сами по себе не позволяют проверить электронную подпись.
Сейчас главное — установить, направил ли пристав постановление в банк и получил ли его банк. Подайте приставу письменное ходатайство о повторном направлении постановления непосредственно в банк по официальному каналу и попросите сообщить дату направления и результат доставки. Это можно сделать через Госуслуги либо подразделение ФССП.
Одновременно направьте в банк письменное обращение: сообщите реквизиты постановления, попросите проверить его поступление и указать способ передачи электронного оригинала вместе с файлом подписи. Отсутствие такой функции в обычном чате не означает, что электронное постановление не имеет юридической силы. Если банк уже получил надлежащее постановление, но ограничение сохраняет, требуйте письменного объяснения; с ним можно обратиться в Банк России. Если постановление не направляет пристав — обжалуйте его бездействие старшему судебному приставу.
Уточните, пожалуйста: какой банк и что именно отменено постановлением — только арест либо также обращение взыскания на деньги? Это разные меры; отмена одной не всегда устраняет другую.
добрый вечер, Виктория!
С 2013 года ФССП и банки по соглашению документооборот производят в электронном виде.
Ваших же интересах сделать это быстрей, вы можете так же сами забрать. А так требуйте у судебных приставов, чтоб они срочно отправили в банк постановление о снятии ареста с ваших счетов.
Если банк продолжает утверждать, что не получил документы от судебного пристава, возможно потребуется обратиться в суд с ходатайством о снятии ареста.
Виктория, понял: у Вас не просто скан, а постановление вместе с отдельным файлом подписи. При действительной квалифицированной электронной подписи такой документ равнозначен бумажному по части 1 статьи 6 Закона № 63-ФЗ.
При этом закон не обязывает банк принимать любой формат вложений именно через чат. Поэтому отсутствие кнопки загрузки ещё не доказывает нарушение. Но и общей обязанности клиента лично везти бумажный оригинал в центральный офис нет. Нужно получить объяснение порядка проверки документа и основания требования банка.
Приставу Вы уже подали ходатайство, повторять его сейчас не нужно. В банк направьте зарегистрированное обращение с просьбой указать способ передачи электронного постановления вместе с файлом УКЭП для проверки подлинности. Если передача клиентом не допускается, попросите назвать правовое основание, проверить поступление постановления непосредственно от ФССП и объяснить требование о личной доставке бумаги именно в центральный офис. Сохраните номер обращения и ответы поддержки.
Если содержательного ответа не будет либо останется прежняя отписка, направьте жалобу через www.cbr.ru/reception/ с копией ответа банка. Общий срок ответа банка на зарегистрированное обращение составляет 15 рабочих дней, с возможным продлением не более чем на 10 рабочих дней при необходимости дополнительных материалов. Это срок рассмотрения обращения, а не разрешение сохранять арест после получения документа об его отмене.
Ещё проверьте формулировки постановлений: отмена обращения взыскания и отмена ареста — разные меры. В постановлении об окончании ИП нужно посмотреть, отменён ли именно арест, который отражается в Альфа-Банке. Иначе даже получение документа об отмене взыскания может не устранить оставшееся ограничение.