Что делать, если ФССП сняли арест, а банковскую карту не разблокировали?
Здравствуйте, ФССП снял арест, документы мне пришли, а карту не разблокировали, что делать
Здравствуйте, ФССП снял арест, документы мне пришли, а карту не разблокировали, что делать
Здравствуйте! Банк ещё не получил официальное подтверждение от пристава. Когда пристав снимает арест, он должен направить в банк постановление. Но система электронного взаимодействия не всегда работает идеально: документ может «затеряться», прийти с задержкой или банк ещё не обработал его в своей базе.
Банк требует от клиента отдельный документ. Иногда финансовая организация просит принести в отделение или отправить в чат приложения само постановление пристава о снятии ареста — даже если в системе ФССП производство уже закрыто.
Ппросите пристава-исполнителя выдать вам постановление об окончании исполнительного производства и отдельно — постановление о снятии ареста.
Обратитесь в банк. Возьмите с собой паспорт, постановление пристава (об окончании ИП и о снятии ареста, если есть) и квитанцию об оплате долга (если она у вас есть). Подайте заявление о разблокировке — можно через чат мобильного банка, по телефону или лично. Банк обязан снять ограничение в течение 1–3 рабочих дней после того, как получит подтверждающий документ от ФССП. Если прошло больше 3 рабочих дней, а карта всё ещё заблокирована, напишите жалобу.
С уважением!
Добрый вечер!
Вариантов подобных действий сотрудников ФССП может быть несколько:
1 — сведения о снятии ареста не поступили в Банк (это может занимать до 3-х дней)
2 — имеются другие аресты по Вашим иным исполнительным производствам
3 — полное совпадение ФИО и даты рождения с другим должником
4 — задержка со стороны Банка (в соответствии с требованиями ФЗ 115, подозрительные операции)
для оперативного решения вопроса необходимо обратиться напрямую в ФССП (на личном приеме Вам должны оперативно помочь, либо в прокуратуру города также на личный прием)