8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если военнослужащий по контракту перестал выходить на связь?

Здравствуйте я из Казахстана мой младший брат Джарлепесов Ондасын Сейтназарович 26-09-1986гр он подписал контракт на сво в Марте 2026года с 01-06-2026года не выходить на связь номер жетона СА463565

, Канат, Алматы

     Здравствуйте, Канат! 

Шаг 1. Соберите информацию о военнослужащем
Для всех официальных запросов понадобятся:

ФИО, дата рождения
Личный номер (если есть)
Номер воинской части, подразделение, позывной
Звание, должность
Дата последнего выхода на связь и обстоятельства, при которых связь прервалась
Особые приметы (шрамы, татуировки)
Контакты сослуживцев, если известны
Не публикуйте эти данные в открытых источниках — соцсетях, незнакомых чатах.

 
 Шаг 2. Обратитесь в воинскую часть

Это самый важный шаг — командование знает, где находится личный состав. 

Позвоните дежурному по части или заместителю командира по воспитательной работе.
Назовите ФИО бойца, дату рождения, номер в/ч.
Обязательно добивайтесь официального письменного ответа, а не только устной информации. Если отвечают устно — подайте письменное обращение почтой (адрес: номер в/ч, далее «Москва 400», если точный адрес неизвестен). 
Сохраняйте все доказательства обращений: даты звонков, копии заявлений, почтовые квитанции.

Шаг 3. Обратитесь в военкомат по месту жительства

Военкомат делает официальный запрос в часть через закрытые каналы связи Минобороны — это один из самых быстрых способов получить внятный ответ. С собой возьмите: 

Паспорт

Документ, подтверждающий родство (свидетельство о браке, рождении)

Все имеющиеся данные о военнослужащем.

Шаг 4. Позвоните на горячие линии

Горячая линия Минобороны РФ: 8 (800) 100-77-07 (круглосуточно) 
Единый номер срочной помощи: 117 
Информационно-справочная служба: 122 
Национальный центр управления обороной: 8 (495) 498-43-54, 498-34-46 
К звонку нужно подготовиться — назвать ФИО, дату рождения, номер в/ч, личный номер, звание.

 
 
 
 
 
 
 
Я
 
Алиса
 
 
 
 
 
 
Что делать, если военнослужащий по контракту перестал выходить на связь
Сначала важное: отсутствие связи в зоне боевых действий чаще всего связано с выполнением боевой задачи, поломкой или изъятием телефона, плохой связью — а не с трагедией. Но действовать нужно чётко и не откладывая. Если прошло больше 2–3 дней без объяснимой причины — начинайте действовать.

Шаг 1. Соберите информацию о военнослужащем
Для всех официальных запросов понадобятся:

ФИО, дата рождения
Личный номер (если есть)
Номер воинской части, подразделение, позывной
Звание, должность
Дата последнего выхода на связь и обстоятельства, при которых связь прервалась
Особые приметы (шрамы, татуировки)
Контакты сослуживцев, если известны
Не публикуйте эти данные в открытых источниках — соцсетях, незнакомых чатах. 

Шаг 2. Обратитесь в воинскую часть
Это самый важный шаг — командование знает, где находится личный состав. 

Позвоните дежурному по части или заместителю командира по воспитательной работе.
Назовите ФИО бойца, дату рождения, номер в/ч.
Обязательно добивайтесь официального письменного ответа, а не только устной информации. Если отвечают устно — подайте письменное обращение почтой (адрес: номер в/ч, далее «Москва 400», если точный адрес неизвестен). 
Сохраняйте все доказательства обращений: даты звонков, копии заявлений, почтовые квитанции.
Шаг 3. Обратитесь в военкомат по месту жительства
Военкомат делает официальный запрос в часть через закрытые каналы связи Минобороны — это один из самых быстрых способов получить внятный ответ. С собой возьмите: 

Паспорт
Документ, подтверждающий родство (свидетельство о браке, рождении)
Все имеющиеся данные о военнослужащем
Шаг 4. Позвоните на горячие линии
Горячая линия Минобороны РФ: 8 (800) 100-77-07 (круглосуточно) 
Единый номер срочной помощи: 117 
Информационно-справочная служба: 122 
Национальный центр управления обороной: 8 (495) 498-43-54, 498-34-46 
К звонку нужно подготовиться — назвать ФИО, дату рождения, номер в/ч, личный номер, звание.

Шаг 5. Подайте электронные обращения
Если звонки не помогли, направьте обращения онлайн:

В Минобороны, 
В Военную прокуратуру,
Уполномоченному по правам человека в вашем регионе. 

Шаг 6. Обратитесь в фонд «Защитники Отечества»
Фонд помогает с консультацией, составлением обращений, запросами в Минобороны и разъяснением порядка действий. Обратиться можно в ближайший филиал по месту жительства. 

Шаг 7. Если прошло больше недели — сдайте ДНК и уточните статус
Сдайте образец ДНК — бесплатно, через военкомат или фонд «Защитники Отечества». Это критически важно для возможной идентификации. 
Запросите в части и военкомате: издан ли приказ о признании пропавшим без вести, выдано ли извещение, с какой даты исчисляется срок отсутствия.

Шаг 8. Подготовьте документы о родстве

Соберите и держите наготове:

Паспорт заявителя

Свидетельство о браке / рождении

Документы о смене фамилии (если были)

Без них часть и военкомат часто отказываются передавать информацию. 

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если не пришли федеральные выплаты по контракту СВО?
Добрый день.. 01.05.2026 г. Мною был подписан контракт сво.. Я получил региональные выплаты. А федеральные выплаты не пришли... Что делать куда обратиться?
, вопрос №5051305, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли уволиться или перевестись в тыл контрактнику, если брат погиб на СВО?
Здравствуйте.Я щас контрактник а контракт подписал 2023 год. У меня погиб на сво родной младший брат по матери (отцы разные), брат подписал контракт после меня могу ли я уволиться с сво или перевестись в тыл,если возможно,то на основании какого закона? Спасибо
, вопрос №5050363, Константин, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Положены ли выплаты в связи с гибелью отца на СВО совершеннолетнему сыну?
Здравствуйте! Отец моего внука погиб на СВО, внуку 27, есть бабушка, мать отца. Получается что единственный сын никакие выплаты не сможет получить, или ошибаюсь и президентские ему тоже положены?
, вопрос №5049118, Наталья, г. Курск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли перевести деньги брата-военнослужащего на свой счет?
Здравствуйте, брат ушёл на сво Карту и пароли оставил мне (младшему брату) Брат не выходит на связь, могу ли я Здравствуйте, брат ушёл на сво Карту и пароли оставил мне (младшему брату) Брат не выходит на связь, могу ли я перевести деньги на свой счёт для сохранения У него есть жена, он подавал на развод но она отклонила Что будет если я переведу деньги на свой счёт
, вопрос №5048580, Мария, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если военнослужащему не дают направление на ВВК при наличии заболеваний?
Здравствуйте, мой Сахабутдинов Равиль Ахнафович 01.09.89 гр номер жетона АВ 152349 находится в в/ч 31832 57 бригада. У него есть подтверждающие болезни, пьёт каждый день жизненно необходимо лекарство, ему не дают пройти ВВК, командование в курсе о его болезнях. Что делать в такой ситуации?
, вопрос №5048376, Алия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.10.2026