Здравствуйте, коллекторы или сами МФО пишут с левых номеров с угрозами и выкладывают фейковые фотографии с моим личным номером в соц.сети как мне быть?
Здравствуйте, то, что вы описываете, выходит далеко за рамки законного взыскания долга. Угрозы и распространение личных данных — это уголовные преступления, и коллекторов (или МФО) можно привлечь к ответственности.
Что нарушено
Угрозы с левых номеров — Угроза убийством или причинением телесных повреждений по ст. 119 УК РФ
Публикация фото с личным номером — Нарушение неприкосновенности частной жизни — ст. 137 УК РФ
Распространение персональных данных без согласия
Нарушение законодательства о персональных данных — ст. 13.11 КоАП РФ, ст. 137 УК РФ
Психологическое давление, угрозы — Нарушение правил взыскания (не более 2 звонков в неделю, в строго определённое время) — ФЗ № 230-ФЗ.
План действий — по шагам
1. Зафиксируйте все доказательства
2. Заявление в полицию — основное действие
3. Жалоба в ФССП на коллекторов
4. Жалоба в Роскомнадзор на распространение персональных данных
5. Заявление в соцсеть на удаление
6. Жалоба в ЦБ РФ — если это МФО
Готов помочь вам в решении вашей проблемы, смогу составить все необходимые документы и дополнительно проконсультировать, напишите мне в чат и я помогу вам, квалифицированный военный юрист, лейтенант юстиции запаса, отлично в этом разбираюсь.
Для обращения ко мне, вы можете перейти в мой профиль и нажать кнопку общения в чате.
При вашем желании выразить свою благодарность, возможно это сделать по ссылке: pravoved.ru/lawyer/4511742/
В случае, если мой ответ был вам полезен, вы можете нажать плюсик под моим ответом, мне будет очень приятно.
Сохраните сообщения целиком, номера, ссылки на публикации, даты, изображения и сведения об аккаунтах. При реальной угрозе немедленной расправы звоните 112. Подайте заявление в полицию, описав конкретные угрозы, и получите подтверждение регистрации.
По взысканию просроченных долгов можно подать жалобу в ФССП: ст. 6 Закона № 230-ФЗ запрещает угрозы, унижение и незаконное давление. Просите установить отправителей, не называя их принадлежность к конкретной МФО доказанной только по предположению. Отдельно требуйте удаления публикаций у администрации соцсети; незаконное раскрытие персональных данных можно обжаловать в Роскомнадзор.
Долг не дает права на такие методы, но жалоба сама по себе не отменяет обязательство. Гражданские требования об удалении ложных сведений и компенсации оцениваются по содержанию и доказательствам публикации.
