Как составить досудебную претензию соседям из-за шума и отсутствия шумоизоляции?

Question

Сейчас мне необходимо грамотно составить письмо с претензией в адрес своих соседей Добрый день. В моей ситуации имею проблему с соседями этажом выше. У соседей есть маленький ребенок, который по вечерам начиная с восьми часов и далее до 12,а иногда и часа ночи бегает по квартире, бросает свои игрушки и перемещает разные предметы. Это все усугубляется тем, что у соседей напольное покрытие - ламинат. И судя по очень громкому звуку от игр ребенка - покрытие смонтировано с нарушением звуко и шумоизоляции. В этом моя основная претензия к соседям. На проблемы с шумоизоляцией также говорят такие факты, что очень хорошо слышны все звуки с их квартиры. Я делал попытку договориться с соседями. Это ничего не дало. Обращался в Управляющую компанию, также в Мосжилинспекцию. В ответ только отписки или молчание. Решил исходя из ситуации обратиться в суд для назначения судебно- строительной экспертизы. И в этом случае я смогу подтолкнуть соседей к решению проблемы с шумоизоляцией. Сейчас мне необходимо грамотно составить письмо с претензией в адрес своих соседей.

Дарья Разина · Answer

Наталья, здравствуйте! Право написать обращение у Вас конечно же есть. Но по данной категории споров претензия не обязательна. Суть Вашей претензии — не в наличии у соседей ребёнка или ламината, а в регулярном шуме, мешающем пользоваться квартирой, и возможном нарушении звукоизоляции пола. Сам по себе ламинат не подтверждает нарушение строительных требований: для этого нужны техническое обследование и оценка конструкции перекрытия и пола. Правовая основа обращения — ЖК РФ: пользоваться жилым помещением необходимо с соблюдением прав и законных интересов соседей. Статья 304 ГК РФ позволяет собственнику требовать устранения нарушений его права, даже когда они не связаны с лишением владения квартирой. Могу помочь написать юридически грамотное обращение.

Светлана Скороварова · Answer

Здравствуйте, Наталья! Основной упор лучше сделать на возможное нарушение звукоизоляции пола и передачу ударного шума. Собственник обязан соблюдать права и законные интересы соседей и поддерживать помещение в надлежащем состоянии — ч. 4 ст. 30 ЖК РФ . Требования к защите помещений от шума содержатся в СП 51.13330.2011 «Защита от шума», действующем с последующими изменениями. Если Вам нужна подробная консультация либо помощь в подготовке документов по данному или иному вопросу, Вы можете написать мне в чат. Для этого перейдите в мой профиль по ссылке и воспользуйтесь кнопкой „Обратиться к юристу“. Услуги платные.

Александр Лебедев · Answer

Наталья, здравствуйте. В претензии стоит описать наблюдаемый шум и требовать устранить помехи, не объявляя нарушение конструкции пола уже доказанным. Его подтверждает исследование, а не только хорошая слышимость. Для Москвы общий ночной период — с 23:00 до 07:00; ограничения ремонтных работ нельзя автоматически применять к играм ребёнка. Возможный текст: «Собственнику (пользователю) квартиры № __ по адресу __. От __, проживающей в квартире № __. В вечернее и ночное время из Вашей квартиры регулярно слышны удары, перемещение предметов и бег, препятствующие отдыху в моей квартире. В частности, это происходило __ [даты, время и продолжительность]. Попытки урегулировать ситуацию __ результата не дали. Прошу прекратить действия, нарушающие покой в ночное время, и принять меры к уменьшению ударного шума. Предлагаю согласовать с управляющей организацией добровольный осмотр и исследование конструкции пола для выяснения причин передачи шума. При подтверждении нарушений прошу устранить их. Прошу сообщить о принятых мерах и возможности согласовать осмотр в течение десяти календарных дней после получения письма. При отсутствии решения оставляю за собой право обратиться за судебной защитой с представлением доказательств и ходатайством о назначении экспертизы. Дата, подпись, контакты». Десять дней здесь — предложенный срок ответа, а не установленная законом обязанность соседей. Отправьте письмо с доказательством вручения; приложите перечень зафиксированных эпизодов. В суде экспертиза назначается для разрешения конкретного требования об устранении нарушения, а не как самостоятельная мера давления. Разъяснение о московских часах тишины: epp.genproc.gov.ru/ru/proc_77/activity/legal-education/prokuratura-questions/e1987644/ .