Екатерина, здравствуйте. Исполнительский сбор устанавливает пристав, а не суд. Поэтому нужны два документа: судебный акт о долге и постановление пристава о сборе. Слова «компания отозвала иск» не позволяют определить, отменён ли судебный акт или только возвращён исполнительный документ взыскателю. Последствия разные.
Если судебный акт действительно отменён, это является основанием для отмены взыскания и возврата уже взысканного сбора по ст. 112 Закона № 229-ФЗ. Если акт остался действующим, его нужно отдельно оспаривать: для судебного приказа подаются возражения, для решения — применяется соответствующая процедура с оценкой восстановления пропущенного срока.
Также проверьте, когда и как бабушке вручено постановление о возбуждении производства. Отсутствие надлежащего извещения и возможности исполнить требование в добровольный срок существенно для оспаривания сбора. Приложите документы о продаже и регистрации перехода права в 2021 году, смене места жительства и периоде начисления чужого долга.
Получите копии постановлений через ФССП и обжалуйте постановление о сборе с учётом десятидневного срока с момента, когда о нём стало известно. Не смешивайте жалобу на пристава с отменой судебного взыскания. Что именно вынес суд после обращения компании?