Добрый день!
Согласно пункту 4 статьи 11 Закона № 52-ФЗ, выплата страховых сумм производится страховщиком в 15-дневный срок со дня получения документов, необходимых для принятия решения об указанной выплате. Если в отношении выгодоприобретателей возник спор, рассматриваемый в судебном порядке, срок выплаты исчисляется со дня получения страховщиком вступившего в законную силу решения суда и полного комплекта документов.
В случае необоснованной задержки выплаты страховой суммы страховщик обязан выплатить выгодоприобретателю неустойку в размере 1 процента страховой суммы за каждый день просрочки (п. 4 ст. 11 Закона № 52-ФЗ). Кроме того, при длительной задержке выплаты компенсации вы вправе требовать уплаты процентов на основании статьи 395 Гражданского кодекса РФ. Обязанность по уплате таких процентов возникает со дня вступления в законную силу решения суда, которым удовлетворено требование о взыскании денежных средств, если иной момент не установлен законом или договором.
Если документы были поданы в военный комиссариат, уточните статус их передачи в АО «СОГАЗ». Вы имеете право направить письменный запрос в страховую компанию с требованием предоставить информацию о ходе рассмотрения вашего заявления и причинах задержки. В случае отсутствия ответа или необоснованного отказа/задержки, направьте страховщику претензию с требованием произвести выплату и начислить неустойку. Если выплата не произведена, вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании страховой суммы, неустойки за просрочку, а также, при наличии оснований, компенсации морального вреда. Срок исковой давности по таким требованиям составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ).
Страховщик вправе отказать в выплате или приостановить ее, если представлен неполный комплект документов. Перечень документов устанавливается Правительством РФ. Если в отношении выплат ведутся судебные споры, судом могут быть приняты обеспечительные меры, препятствующие выплате до разрешения спора по существу.
Определение СК по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 18 мая 2026 г. № 86-КГ26-3-К2 — судебная практика по вопросам взыскания страховых сумм и пособий в пользу членов семьи погибшего военнослужащего.
Для расширенной консультации и подготовки документов напишите мне в личный чат.