Что делать при повреждении имущества соседями и бездействии управляющей компании?

Question

помогите пожалуйста разобраться. У меня в собственности нежилое помещение в многоквартирном доме, никакого производства, просто в личном пользовании физического лица, общий вход через подъезд, цокольный этаж. Соседи по поводу сразу были не довольны, что Москва продала подвалы, а не раздала жильцам дома. В первое время были только словесные оскорбления и угрозы, но сейчас соседка с первого этажа, над нами, ломает вентиляцию, козырёк приямка и даже нанесла травму, кинув в меня маскитной сеткой, которая выпала из козырька приямка, ( разбита бровь, будет шрам 3 см). Так как это подвал, там сырость и вентиляции нет, только окно 1м/1м, которое не даёт вентиляция вообще, так как ниже уровня земли. После комиссии с управляющей компании, по обращению на сырость и грибок, УК выписала акт осмотра помещения, где рекомендовано сделать внутреннюю гидроизоляцию стен и провести отдельную вентиляцию. Мы за свой счёт сделали инъекционную гидроизоляцию, установили моноблок с приточкой и вытяжкой воздуха. Соседи после установки моноблока пошли в УК, на основании общего имущества, где установлен моноблок, и нет их согласия, написали жалобу, на что УК подала на нас в суд. Сейчас ждём результатов судебно строительной экспертизы, которую запросила провести управляющая компания, на нарушение теплоизоляции дома и нарушение конституции фундамента. Ждём результатов экспертизы и решения суда. Но сейчас вопрос в следующем. Приямок, который является неотъемлемой частью моего окна, но принадлежит общему имуществу, закрыт защитным козырьком, от осадков и вандалов, закреплён к стене двумя болтами. Соседка с верху, вырвала его, сломала москитные сетки, и сорвала покрытие с каркаса. Я сделала заявку через диспетчерскую в УК, только закрепить каркас козырька к стене, они отклонили, без объяснений, хотя это общедомовое имущество и обслуживание УК. Они не хотят ругаться с жильцами, а на наши обращения не реагируют, с ними у нас заключён договор, оплачиваем в срок, также делаем взносы на капремонт без задолженностей. Так же соседка с верху сейчас делает ремонт, перфоратором пробила мне в потолке сквозное отверстие, диаметром 6 см., по не понятным причинам, кричит во дворе что это я ей пробила это отверстие. История не реальная, я сама не понимаю что происходит и делать что с этим? В управляющую компанию (УК), так же 8 сентября, через диспетчерскую, сделала заявку на отверстие в потолке, также звонок бота и отказ от заявки. На всё произошедшее, также написала заявление в полицию, местному участковому, и нет даже звонка от участкового. Произошло это, во время моего отсутствия, с 30.08.2026 по 07.09.2026 года 22:00, оставила обращение на резерв видеонаблюдения с подъездов и уличного наблюдения, указав номер обращения, в заявлении участковому. С утра 08.09.2026, отправила заявление в УК и участковому. Сегодня 15 сентября, 2026 год, нет от управляющей компании действий, от участкового даже звонка. Что делать

Василий Кузнецов · Accepted Answer

Здравствуйте, Ольга! В Вашей ситуации нужно разделить спор с УК по вентиляции, повреждение общего имущества дома и действия соседки. Наличие судебного спора о моноблоке не дает соседке права самостоятельно ломать конструкции, повреждать имущество или причинять Вам вред. УК обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества МКД — ст. 161 ЖК РФ, Правила № 491 и Постановление Правительства РФ № 290. Поэтому по сквозному отверстию в перекрытии УК должна как минимум провести осмотр, составить акт и определить необходимые восстановительные работы. По козырьку есть нюанс: если он установлен Вами самостоятельно и не относится к общему имуществу, УК может не быть обязана восстанавливать именно его. Но состояние приямка, стены, фундамента и перекрытия УК проверить обязана. Рекомендую: По полиции — получите номер КУСП по заявлению от 08.09.2026 и выясните, кому поручена проверка. По ст. 144 УПК РФ срок проверки составляет обычно 3 суток, может быть продлен до 10, а в отдельных случаях — до 30 суток. При бездействии подавайте жалобу начальнику отдела полиции и прокурору. По травме — сохраните медицинские документы, фотографии повреждения и шрама, просите провести судебно-медицинское исследование. В зависимости от установленного вреда возможна ответственность по ст. 6.1.1 КоАП РФ либо ст. 115 УК РФ. По видеозаписям — письменно сообщите полиции номер заявки на резерв архива и попросите срочно истребовать записи, пока они не удалены. По УК — направьте письменное требование провести комиссионный осмотр отверстия в потолке, приямка, стены и иных поврежденных элементов, составить акт с фотофиксацией и устранить нарушения. Если УК продолжит бездействовать — жалоба в Мосжилинспекцию. По ущербу — зафиксируйте стоимость восстановления поврежденного имущества. По ст. 1064 ГК РФ причинитель вреда обязан возместить ущерб. При небольшой сумме отдельный иск может быть экономически нецелесообразен, поэтому разумнее объединить требования либо сначала использовать претензию и материалы полиции. Результат строительной экспертизы по моноблоку необходимо дождаться. Спор о законности вентиляции и действия соседки — разные правоотношения, и одно не оправдывает другое. Ольга, для более детального анализа Вашей ситуации, подготовки жалоб в прокуратуру, Мосжилинспекцию, требований в управляющую компанию, а также процессуальных документов по спору с соседкой Вы можете обратиться ко мне в личный чат либо к другому юристу на Правовед.ru. Надеюсь, консультация была для Вас полезной. На Правовед.ru под ответами юристов предусмотрены кнопки «+» и «−» для оценки консультаций.