Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

496 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
496 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Кто должен оплачивать независимую экспертизу товара? Продавец или покупатель?

Добрый день! Купила мокасины , а они красят ноги, продавец утверждает . что все красители устойчивые и отправляет меня на экспертизу самостоятельно.

17 Июля 2014, 09:42, вопрос №503993 Марина, г. Красноярск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Сунятуллин Рушан

    Марина, добрый день!

    Если на товар установлен гарантийный срок, то в течение него, экспертизу обязан провести продавец за свой счет.

    Если гарантии нет или истекла, то экспертизу проводите вы

    17 Июля 2014, 09:44
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Печурчик Ирина

    по ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» в случае сомнений в причинах возникновения недостатка товара, продавец вправе провести экспертизу товара за свой счет. 

    В случае, если экспертиза установит то, что порча товара произошла по вашей вине — с Вас будут взысканы средства за экспертизу.  Экспертиза проводится в случае, если гарантийный срок не истек. В случаях, когда гарантийный срок не установлен обращаться к продавцу можно «в разумный срок, но в пределах 2х лет», с момента передачи вещи.


    17 Июля 2014, 12:35
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats