Заблокировали карту озон, в чате написали, заполнить заявление, заверить у натариуса, отправить в банк. Чтобы закрыть счёт и перевести на другой счёт.
Можно обойтись без натариуса или нет?
Здравствуйте, Наталья!
Само по себе законодательство не устанавливает общее правило, по которому заявление на закрытие банковского счета физического лица обязательно должно быть заверено у нотариуса. По общему правилу клиент вправе расторгнуть договор банковского счета и закрыть счет.
Но в вашей ситуации есть важный нюанс: счет заблокирован, и банк уже сообщил вам конкретный порядок его закрытия. У Ozon Банка действительно предусмотрена специальная форма заявления о расторжении комплексного договора и закрытии счетов.
Поэтому если банк прямо требует нотариально заверить подпись на заявлении, самостоятельно заменять этот порядок другим способом я бы не рекомендовал. Банк может установить такой способ подтверждения волеизъявления клиента именно для дистанционного закрытия заблокированного счета.
Можно попробовать сначала задать банку в чате конкретный вопрос: на основании какого пункта договора или клиентских правил требуется нотариальное заверение и принимается ли заявление с электронной подписью либо иной идентификацией.
Если банк подтвердит, что нотариальное заверение обязательно именно в вашей ситуации, то обойти это требование без согласия самого банка, скорее всего, не получится.
Заранее благодарю Вас за оценку моего ответа.
