8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Безопасная сделка: списание денег с карты при получении платежа

А для совершения возврата просит, чтобы на счету была сумма равная сумме сделки

Здравствуйте. При совершении безопасной сделки, покупатель отправил ссылку, чтобы я подтвердила получение денег. Но при нажатии "получить", после ввода кода, снимает деньги с карты моей. А для совершения возврата просит, чтобы на счету была сумма равная сумме сделки. Это мошенники? И как вернуть деньги???

, Данис, г. Москва

Здравствуйте, Данис!

это почти наверняка мошенническая фишинговая схема: для получения или возврата денег не требуется наличие на вашей карте суммы сделки, ввод кодов из СМС или переход по ссылке от покупателя. Немедленно прекратите общение, не переводите дополнительные деньги и не сообщайте реквизиты карты, CVC и коды. Заблокируйте карту через официальный банк, позвоните в банк по номеру с обратной стороны карты, сообщите о несанкционированном списании и подайте заявление о несогласии с операцией, потребовав проверить возможность возврата средств; при необходимости оформите перевыпуск карты. Сохраните ссылку, переписку, чеки, выписки и скриншоты, после чего подайте заявление в полицию по факту мошенничества. Если вводились данные интернет-банка или коды подтверждения, смените пароль с безопасного устройства и проверьте все операции и доступы. Банк России также указывает на механизм возврата средств через взаимодействие банков по заявлению пострадавшего, поэтому обращаться в банк нужно незамедлительно.

Если остались дополнительные вопросы, нужна консультация или документы — претензия, иск, возражение и другие — переходите по ссылке Общаться в чате. Обсудим задачу и стоимость. 

Ответ был полезен? Благодарность здесь: Благодарность

С уважением, юрист Николай Бакшанов.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги, вложенные в бизнес подруги без расписки?
Тема: Консультация по взысканию долга с бывшей подруги и рискам неофициальной работы Здравствуйте. Мне нужна юридическая консультация по сложной финансовой ситуации. Я хочу понять свои права, риски и возможные шаги. Очень прошу ответить по возможности подробно. Ситуация: Я с 2022 года работала с подругой в её бизнесе (ИП оформлен на неё). Мы с ней договорились, чтобы я была на равных правах, что вложу 600.000 руб (с неё только ип готовое и уже открытый магазин на вб и что она научит его вести и обещала заоблачные деньги, прозрачность в бизнес, что как только вольюсь, мы займемся моим трудоустройством . И даже не сказала , что у неё уже был долг до моего партнерства в 200-300 тысяч перед поставщиками, который она возможно также оплачивала из рабочих общих денег и молчала о нем . Я случайно от поставщика об этом узнала). Работала я неофициально, без трудового договора, зарплату не получала (если можно считать за 12-16 часов работы в компьютере и в офисе по 4-6часов таская тяжелые коробки по 30+ кг, получать около 30 тысяч в год…) Выполняла большинство операционных задач, вкладывала свои личные деньги во время 3-х годовой работы (около 180 тысяч накопилось) и деньги отца изначально вложенные. Брала кредит в размере 3.770.000 под залог квартиры своей личной под 18% годовых на 15 лет, который полностью до копейки пошёл в общий бизнес для закупки товара и различных оплат внутри бизнеса . Потратила на работу всю свою кредитку в размере 200.000 рублей, которую уже год закрываю каждый месяц также сама. Потратили папину кредитку в размере 700.000 рублей( он её погасил сам около больше года назад, так как мы не вывозили и была просроченность, на что мы обещали по тихоньку ее закрывать с моей партнершей). Но не закрыли ни копейки. Доступа к расчётным счетам бизнеса у меня не было никогда— все финансовые потоки контролировала она и на многие просьба дать доступ были отговорки. Как уже говорила, В 2023 я взяла кредит под залог своей квартиры (единственного источника дохода от аренды), чтобы вложить средства в этот бизнес. Партнерша не то что знала об этом,так мы обе вместе приняли это решение, что нам нужны доп средства на закупку товара . В кредитном договоре указана цель «ремонт», но фактически деньги пошли на бизнес полностью. Есть переписки и голосовые, где это обсуждается и все остальные отданные мною деньги в бизнес или моим отцом. Летом 2026 года моя партнерша предложила «разойтись». В телефонном разговоре она сказала, что берёт на себя ответственность за оплату этого кредита, что я и так много и сил и времени вложила, что теперь она хочет взять себя в руки, а то я её распустила, она всегда понимала, что (цитирую) может на меня надеяться и финансово и в трудовом ресурсе и бездельничала. Первый месяц она действительно оплатила кредит (но кредитка оплатила я сама и поставила её в известность). Со второго месяца она перестала . Прошло больше двух недель, она так ничего даже не написала. Я все последние деньги отдала на кредит, она пропала (но я её и не трогала, тк за день до оплаты ей напомнила). Я устала выманивать у неё мои же деньги и не вижу смысла ей писать, если только не тихо готовить разговор уже серьезный. Факты: · Договора о партнёрстве нет. · Расписки о займе на все суммы нет. · Есть переписки в мессенджерах (WhatsApp, VK, Telegram) и голосовые, где: · обсуждается кредит; · она признаёт, что брала на себя обязательства (не прямо такой фразой, а что понимает о чем идёт речь); · упоминается, что мы «партнёры»; · обсуждаются рабочие задачи 24/7.даже несколько есть групповых чатов, где только мы с ней обсуждаем работу. · Кредит оформлен на меня. Просрочек нет — я плачу сама. · Я работала без оформления и без зарплаты. Вопросы: 1. Есть ли у меня судебная перспектива взыскать деньги с Кристины, если нет расписки, но есть переписки и голосовые? 2. Можно ли квалифицировать это как неосновательное обогащение? 3.Есть ли у меня хоть какие-то то перспективы обязать в судебном порядке или как то еще её платить рабочий кредит? Раз бизнес она забрала себе . Хотя я её оставила еще с 600.000+ тысячами на рабочем счету , при том, что это моя заслуга как работника. И она даже второй месяц пожадничала заплатить кредит в 55 тысяч рублей. 4. Может ли мне что-то грозить за то, что я работала неофициально и не получала зарплату? 5. Есть ли риск уголовной или административной ответственности для меня из-за нецелевого использования кредита? 6. Могу ли я использовать факт неофициальной работы как рычаг давления на нее (например, сообщить в трудовую инспекцию), и чем это может обернуться для неё и для меня? 7. Какие первые шаги вы рекомендуете предпринять в моей ситуации? 8. может ли она подать на банкротство и ей все обойдется? 9. Можно ли в запоздалом времени подписать с неё расписку на какую то сумму и дату между моим отцом и ей, о том, что она взяла у него как физ лицо такую то сумму и обязуется вернуть ?(Этот вариант я рассматриваю , если она согласиться, чтобы мирно решить вопрос) Заранее благодарю за ответ.
, вопрос №5026934, Валерия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли использовать средства материнского капитала с эскроу-счета для достройки дома при банкротстве застройщика?
Банк кредитор при выдаче ипотечного кредита на строительство дома и покупку земельного участка по договору подряда допустил ошибку при переводе кредитных денежных средств на счёт эскроу, в результате деньги были перечислены напрямую на расчетный счёт застройщика. Замечено это было уже тогда когда застройщик надолго остановил стройку и потом вовсе стало ясно, что достраивать не собирается, стали поднимать все бумаги, чтоб как-то с юристами решать вопрос и выяснился этот момент. Дом почти построен, но не в полном объеме, жить в нем пока нельзя, нет коммуникаций и утепления стен. Застройщик деньги вернуть не может, все счета у него арестованы и заблокированы, но подписал соглашение о расторжении договора подряда с указанием той суммы, что он получил на расч.счет, что на эту сумму он выполнил работы. Соответственно с эскроу счета ему перечислять ничего и не должны, ведь он все получил. На эскроу счёте сейчас находится только сумма первоначального взноса, которую перечислил ПФР (маткапитал). Так вот в банке мне говорят на горячей линии каждый раз разную информацию, могу ли я эти деньги получить на текущий счёт в банке, чтобы достроить на эти деньги дом? Один сотрудник сказал, что эти деньги перечисляются обратно в ПФР, но тогда в чем смысл эскроу счета, я останусь из-за недобросовестного застройщика с недостроенным домом и маткапитал пропадет и денег, чтоб достроить своими силами дом у меня не будет. Не понимаю как в моей ситуации действовать, я в полной растерянности,плачу ипотеку за дом, а живу с двумя детьми на съемной квартире и этот дом должен был стать нашим единственным жильем. Как можно решить эту ситуацию, чтоб воспользоваться этими деньгами на эскроу счёте, мне необходимо достроить дом, чтобы переехать и жить в нем. Денег которые есть на эскроу счёте как раз хватает, чтобы достроить дом
, вопрос №5026533, Алена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как взыскать долг по расписке, если должник не забирает претензию и предлагает свои условия возврата?
Здравствуйте. Заняла деньги в долг 95.000₽ есть оригинал расписки где указано что долг должен быть возвращен 1.08.2026г на данный момент 20.08.2026 г долг не был отдан до сих пор. 14.08.2026г была отправлена заказная досудебная претензия на адрес прописки ответчика,а так же на адрес фактического проживания с описью. В письме были указаны реквизиты на которую должна быть возвращена вся сумма. Ответчик письмо не забирает. Хочет скинуть частями и на другие реквизиты. Защищается ли это в суде,как возврат долга,если в претензии указаны другие реквизиты? Ответчик не хочет идти и забирать досудебную претензию. Говорит нет времени. Ставит перед фактом, что вернет на мои другие реквизиты. Т.е фактически я деньги получаю, но в претензии указаны совсем другие и мне нужно получить на тот счет, который я прикрепила в письме.
, вопрос №5026409, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как закрыть брокерский счет на Sigma Node при требовании отменить кредитное плечо?
Здравствуйте открыла брокерский счёт на сигма нод, ни каких операций не производила, теперь хочу полностью закрыть счёт, но вот что они пишут, ниже отправлю скрин их сообщения Получили Ваше уведомление о заявке на закрытие счета. Ваша заявка на закрытие приостановлена, поскольку Вы открыли счет с кредитным плечом 1 х 100. Общая сумма открытого Вами кредитного плеча составляет 20 166$. Вам необходимо произвести отмену кредитного плеча на сумму - 20 166$. через банк РФ, а также произвести синхронизацию через официальный ресурс BINANCE, BYBIT до 20:30 (GMT+3) 15.08.2026. В противном случае, ваши банковские счета будут арестованы и будут переведены в счет погашения задолженности. Перед закрытием европейского торгового счёта Вам как гражданину РФ, в обязательном порядке необходимо синхронизировать все банковские продукты с Вашим торговым счётом, для образования активного сальдо и объединения двух ячеек в одну. Синхронизация должна быть выполнена в том числе с: дебетовые, кредитные карты, вклады, накопительные, сберегательные счета, депозиты. В течении 24 часов, Вам необходимо произвести объединения двух ячеек в одну. Без данной процедуры есть большая вероятность блокировки либо списания денежных средств, для успешного закрытия счета она является обязательной. Напоминаем то что данная операция необходима в связи с введением 13 пакета санкций на территорию РФ со стороны ЕС 24.02.2022. В Вашем банке, в разделе кредиты, отмените кредитное плечо, подав заявку и получив технический отказ от банка. Необходимо иметь скриншот в качестве подтверждения правильно выполненного технического сбоя. Если банк подтвердит заявку, вам необходимо подтвердить решение и подготовиться к объединению вашего банка и ваших счетов. После отправки заявки сбросьте баланс, связав свой банк и учетную запись. Операция осуществляется под запись экрана, данные передается Финансовый мониторинг Saxo Bank и Центральный банк Российской Федерации. Судебные приставы могут применить следующие меры: 1. Запретить выезд за границу. Человека добавляют в базу должников, и на границе его не пропустят, пока не будет погашен долг. 2. Принудительно взыскивать долг. Это работает, если должник трудоустроен, у него есть счета в банке или депозиты. 3. Приставы направляют во все банки и в бухгалтерию по месту работы человека свои извещения. 4. Взыскание движимого и недвижимого имущества
, вопрос №5023394, Диана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
При выводе средств (7300$) с брокерского счета, пришло письмо с блокчейна support@blockchain.sbs о том что транзакция При
При выводе средств (7300$) с брокерского счета, пришло письмо с блокчейна support@blockchain.sbs о том что транзакция При выводе средств (7300$) с брокерского счета, пришло письмо с блокчейна support@blockchain.sbs о том что транзакция приостановлена из-за большой суммы, якобы нужно подключить услугу ручных выплат, чтобы это сделать нужно отправить 4000$ с которых 10% уйдут на подключение услуги, а остальные деньги вернутся обратно. Потом был звонок якобы от сотрудника Блокчейна. Если не перевести сумму, каждый день будет начисляться неустойка по 100 долларов. Переслала письмо на официальный адрес поддержки, очень похоже на мощенников
, вопрос №5023119, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.08.2026