8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Законно ли условие договора о переходе аккаунта компании при расторжении?

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, я зарегистрировала свой номер телефона на платформе профи ру, подписав ранее договор с компанией, где говорится, что при расторжении договора, аккаунт остается у них, какие могут дать последствия и законно ли это
, Клиент, г. Санкт-Петербург

Ответ команды Правовед

Консультация подготовлена: Юридическая команда Правовед
Актуально на 22 августа 2026

Условие договора о принудительной передаче или удержании компанией аккаунта, оформленного на Ваши персональные данные и личный номер телефона, является недействительным (ст. 168 ГК РФ). Главное последствие оставления такого профиля третьим лицам заключается в том, что все действия, финансовые расчеты, претензии клиентов и возможные долги юридически будут числиться за Вами как за владельцем номера и субъектом персональных данных (ст. 9 152-ФЗ). Передавать компании доступ, пароли или СМС-коды подтверждения нельзя - восстановить контроль над скомпрометированным профилем после передачи крайне сложно. Готовый текст уведомления в адрес компании о ничтожности данного пункта и алгоритм безопасной перерегистрации либо блокировки профиля через службу поддержки сервиса подготовлю в детальном разборе.

Здравствуйте!

Условие договора, согласно которому ваш аккаунт остается у компании после расторжения, скорее всего, незаконно. Это связано с несколькими важными моментами:

1. Федеральный закон «О персональных данных» — вы имеете право удалять свои данные, включая ФИО и телефон. Компания не может распоряжаться вашей информацией без вашего согласия.
2. Гражданский кодекс РФ — любые пункты договора, противоречащие закону, считаются недействительными.
3. Договор присоединения — если условия оферты нельзя изменить, вы можете потребовать исключения спорных пунктов, нарушающих ваши права.

Передача аккаунта компании может повлечь за собой серьезные последствия:

— **Финансовые риски:** вы останетесь ответственным за платежи и долги, указанные в профиле.
— **Юридические риски:** претензии клиентов по вашим заказам будут направлены вам как владельцу данных.
— **Риски безопасности:** вы потеряете контроль над профилем, что может привести к компрометации ваших данных.

Вам нужно:

1. **Не передавайте пароли и СМС-коды.**
2. **Отправьте компании уведомление** о недействительности данного пункта договора (со ссылками на ст. 168 ГК РФ и ст. 9 № 152-ФЗ). Используйте заказное письмо с описью.
3. **Подайте заявление** на отзыв персональных данных и удаление анкеты.
4. **Свяжитесь с поддержкой** Профи.ру через личный кабинет (если нет задолженностей) для блокировки или удаления профиля.
5. **При отказе** отправьте жалобы в Роскомнадзор и ФАС.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли супруге ИП по доверенности обслуживать клиентов и выдавать чеки?
Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста у супруга ип магазин продуктов, во время его отсутствия я его супруга по доверенности могу обслужить клиента и выдать чек, Спасибо
, вопрос №5026550, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как сформулировать юридический вопрос для получения консультации?
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, такой во
, вопрос №5025789, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Списываются ли займы при гибели супруга в зоне СВО?
Добрый вечер. Подскажите, списывают ли действующие займы, взятые 2025-26 г. Если супруг погиб в зоне СВО
, вопрос №5025100, Валентина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если юристы расторгли договор и не выполнили обязательства перед судом?
Добрый вечер. Юристы бросили перед судом, расторгнув договор в одностороннем порядке, получив большую сумму за работу и не исполнив свои обязательства . Осталась одна с двумя детьми с догами.Что делать?
, вопрос №5025106, Любовь, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Положен ли отпуск военнослужащему на СВО при наличии детей
Добрый вечер подскажите у меня муж на сво у него 2 детей и на днях рабица еще Ребекка ему паложен отпуск если он находится там уже 3 месяц
, вопрос №5023442, Анжелика, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.08.2026