Ответ команды Правовед
Условие договора о принудительной передаче или удержании компанией аккаунта, оформленного на Ваши персональные данные и личный номер телефона, является недействительным (ст. 168 ГК РФ). Главное последствие оставления такого профиля третьим лицам заключается в том, что все действия, финансовые расчеты, претензии клиентов и возможные долги юридически будут числиться за Вами как за владельцем номера и субъектом персональных данных (ст. 9 152-ФЗ). Передавать компании доступ, пароли или СМС-коды подтверждения нельзя - восстановить контроль над скомпрометированным профилем после передачи крайне сложно. Готовый текст уведомления в адрес компании о ничтожности данного пункта и алгоритм безопасной перерегистрации либо блокировки профиля через службу поддержки сервиса подготовлю в детальном разборе.
Здравствуйте!
Условие договора, согласно которому ваш аккаунт остается у компании после расторжения, скорее всего, незаконно. Это связано с несколькими важными моментами:
1. Федеральный закон «О персональных данных» — вы имеете право удалять свои данные, включая ФИО и телефон. Компания не может распоряжаться вашей информацией без вашего согласия.
2. Гражданский кодекс РФ — любые пункты договора, противоречащие закону, считаются недействительными.
3. Договор присоединения — если условия оферты нельзя изменить, вы можете потребовать исключения спорных пунктов, нарушающих ваши права.
Передача аккаунта компании может повлечь за собой серьезные последствия:
— **Финансовые риски:** вы останетесь ответственным за платежи и долги, указанные в профиле.
— **Юридические риски:** претензии клиентов по вашим заказам будут направлены вам как владельцу данных.
— **Риски безопасности:** вы потеряете контроль над профилем, что может привести к компрометации ваших данных.
Вам нужно:
1. **Не передавайте пароли и СМС-коды.**
2. **Отправьте компании уведомление** о недействительности данного пункта договора (со ссылками на ст. 168 ГК РФ и ст. 9 № 152-ФЗ). Используйте заказное письмо с описью.
3. **Подайте заявление** на отзыв персональных данных и удаление анкеты.
4. **Свяжитесь с поддержкой** Профи.ру через личный кабинет (если нет задолженностей) для блокировки или удаления профиля.
5. **При отказе** отправьте жалобы в Роскомнадзор и ФАС.