Позвонили из ЕЦК сказали подберем кредит в лучшем банке,но онлайн ,сказала что только с посещением банка,и в ходе разговора ,с целью проверить действующая ли карта ,потом как оказалось оформилось 3 микрозайма
Добрый вечер, Юлия!
Вы стали жертвой мошеннической схемы с использованием сервисов-посредников («брокеров» или брокерских сайтов). Под предлогом «проверки карты» или «привязки карты» они получают доступ к вашим данным, привязывают карту и от вашего имени оформляют заявки в МФО (микрофинансовые организации) или списывают платную подписку.
Вам нужно действовать немедленно, чтобы остановить рост долгов и предотвратить дальнейшие списания.
План действий
1. Срочно заблокируйте банковскую карту Позвоните в свой банк или заблокируйте карту через приложение. Мошенники сохранили реквизиты вашей карты (CVV/CVC код) и могут продолжать списывать деньги под видом «платных подписок» или гасить за счет нее проценты. Перевыпустите карту с новыми реквизитами.
2. Выясните, где именно оформлены займыЗайдите на портал Госуслуги и запросите «Справку из Центрального каталога кредитных историй (ЦККИ)».
В течение нескольких минут вы получите список бюро кредитных историй (БКИ), где хранится ваша история.
Зайдите на сайты этих БКИ (вход доступен через Госуслуги) и скачайте ваш кредитный отчет. В нем будут указаны точные названия МФО, где открыты микрозаймы, их суммы и даты договора.
3. Зафиксируйте деньги на счете Если вам на карту реально поступили деньги от МФО, ни в коем случае не тратьте их и не переводите «звонящим специалистам» обратно. Эти деньги должны быть вернуты напрямую в те МФО, которые их прислали.
4. Направьте претензии в МФО В каждую МФО, где числится займ, нужно отправить официальное заявление по электронной почте и заказным письмом: «Я, ФИО, договор №… не подписывал(а), заявку не подавал(а), SMS-коды для подтверждения не вводил(а), деньги были получены в результате мошеннических действий сторонних лиц. Требую провести внутреннее расследование, аннулировать договор займа и исключить запись из кредитной истории».
5. Подайте заявление в полицию Обратитесь в ближайшее отделение полиции или подайте заявление онлайн на сайте МВД. Подробно опишите звонок из «ЕЦК», укажите номер телефона, с которого звонили, и суммы оформленных займов.
Юлия, буду благодарна за ваш отзыв о консультации!
