Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

368 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
368 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Покупка телефона

2013 года 21 декабря я купила телефон,через пару месяцев он начал плохо работать,мне его отправили на ремонт по горантии,когда я его получила обратно в руки,он работал не лучше,а наоборот работал еще хуже,гарантия истекает в декабре этого года!Вопрос,могу ли я вернуть телефон в магащин и получить деньги обратно,или же чтоб они мне его обменяли на новый телефон?есть ли у меня такое право?

15 Июля 2014, 14:37, вопрос №502292 Зарина Джибилова, г. Владикавказ
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 03.12.2016 мы ответили на 682 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Тихонов Сергей

    <P metrikaId_0.2302857291331446=«13»>Обратитесь к ст. 18. закона о защите прав потребителей.


    <P metrikaId_0.2302857291331446=«13»>можете но нужно доказать неоднократно повторяющиеся дефекты и их существенность.
    15 Июля 2014, 14:50
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats