Здравствуйте подскажите пожалуйста как подать в суд на компанию национальная лотерея то есть выиграл в билете но они мне его не зачисляют в тиражах он высвечивали что он выраженный но при этом они пишут тебе лохотрон типа много таких билетов у меня
Подать иск можно, если у Вас есть действительный лотерейный билет и подтверждение выигрыша, а организатор или оператор без законного основания отказывается его выплачивать. Ответчиком указывается не просто «Национальная лотерея», а конкретное юридическое лицо, названное в билете, правилах лотереи или пользовательском соглашении.
Сохраните оригинал билета, чек или выписку об оплате, скриншоты результата тиража, переписку и отказ в выплате. Направьте организатору письменную претензию: укажите данные билета, размер выигрыша, обстоятельства отказа и потребуйте выплату в установленный срок. Претензию отправьте способом, подтверждающим получение.
При отказе либо отсутствии ответа обращайтесь в суд с требованием о взыскании выигрыша и, при наличии оснований, убытков. К иску приложите билет, доказательства покупки, правила лотереи, скриншоты, переписку, претензию и подтверждение её направления. До обращения необходимо проверить правила конкретной лотереи: там могут быть установлены сроки и специальный порядок предъявления билета.
Перспектива иска зависит от того, можно ли однозначно связать каждый спорный билет с вашим аккаунтом, конкретным тиражом и официальным результатом. Одного скриншота с надписью о выигрыше может оказаться недостаточно, если на нём нет номера билета и тиража.
До направления претензии выгрузите из личного кабинета историю покупок и билетов, сохраните номер каждого билета, дату оплаты, номер тиража, размер выигрыша и страницу официальных результатов. Отдельно запросите у оператора историю операций по аккаунту и мотивированный отказ по каждому билету. Если данные в кабинете ещё видны и сумма существенная, их можно закрепить нотариальным осмотром сайта.
Статья 20 Закона № 138-ФЗ связывает обязанность выплатить выигрыш с договором участия в лотерее, поэтому в иске нужно указать не просто наличие многих билетов, а каждый билет и невыплаченную по нему сумму. Билеты электронные или бумажные, и какой общий размер выигрыша?
