Здравствуйте, Александр!
Начну с правовой основы, потому что она здесь работает на вас. Потерпевший действительно вправе требовать с виновника разницу между реальным ущербом и выплатой по ОСАГО, поскольку страховая возмещает вред с учётом износа, а причинитель вреда — до полного восстановления. Это следует из статей 15, 1064 и 1072 Гражданского кодекса РФ и подтверждено Постановлением Конституционного Суда РФ № 6-П от 10 марта 2017 года. Формально право требовать доплату у оппонента есть.
Но у этого права есть важный ограничитель, установленный тем же Постановлением: возмещение не должно приводить к неосновательному обогащению потерпевшего. Виновник вправе доказывать, что существует более разумный и распространённый способ восстановления автомобиля за меньшую сумму. Именно на этом и строится ваша позиция.
Ключевой момент в ваших же цифрах. Если работы обойдутся максимум в 200 тысяч, а детали — не более 150 тысяч, то реальная стоимость восстановления составляет около 350 тысяч рублей. Это меньше тех 400 тысяч, что уже выплатила страховая. Иными словами, при таком расчёте ущерб фактически уже покрыт, и оснований для доплаты не возникает вовсе. Требование в 250 тысяч ничем не подтверждено: оппонент сам признаёт, что не обращался ни в экспертизу, ни в сервис, а бремя доказывания реального размера ущерба лежит именно на нём как на истце.
Практически поступать стоит так. Произвольную сумму добровольно не платите. Своё предложение о помощи с запчастями и ремонтом в конкретном сервисе зафиксируйте письменно — это показывает вашу добросовестность и готовность возместить реальный вред. Если оппонент обратится в суд, вы заявляете ходатайство о назначении судебной автотехнической экспертизы, которая и определит действительную стоимость ремонта. Ваши расчёты из трёх сервисов и отказ потерпевшего от разумного варианта восстановления будут весомыми доводами в вашу пользу.
Подскажите, поступала ли от оппонента письменная досудебная претензия, и сохранились ли ваши расчёты из сервисов в письменном виде? От этого зависит, как выстроить защиту.
При необходимости помогу подготовить письменный ответ оппоненту и возражения на случай суда с обоснованием реального размера ущерба.
С уважением,
Гайворонский Александр.
Если вам помог мой ответ, вы можете выразить благодарность здесь:
pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3833167/
Это займёт пару секунд, но позволит мне и дальше уделять время бесплатным вопросам. Спасибо за поддержку!