Здравствуйте. Платить заявленный миллион автоматически не нужно. В подобных претензиях сначала проверяется не только сам факт продажи игрушек, но и полномочия компании «АйПи Сервисез»: кого именно она представляет, принадлежали ли этому лицу права на дату контрольной закупки, на какие товарные знаки, изображения или персонажей ссылаются, подтверждены ли покупка именно у Вас, тождественность товара, кассовый чек, видеозапись распаковки и непрерывность хранения образцов. По статье 1252.1 ГК РФ компенсация взыскивается только при доказанности нарушения, а её размер суд определяет с учётом характера, объёма и последствий нарушения, требований разумности и справедливости.
Сумма около 1 млн рублей за семь товаров может быть сложена сразу из нескольких самостоятельных объектов: товарных знаков, изображений и персонажей. Поэтому каждый товар нужно разбирать отдельно. Важно проверить, не пытаются ли взыскать несколько компенсаций за одно экономически единое нарушение, не проданы ли товары одним чеком, не содержатся ли в одной игрушке сразу несколько обозначений и не дублируются ли требования разных правообладателей. С 4 января 2026 года статья 1252.1 ГК РФ специально регулирует ситуацию, когда в одном контрафактном носителе использовано несколько объектов, и ограничивает совокупный размер компенсации. Если продавец не знал и не должен был знать о контрафактности товара, суд также вправе применить более мягкие пределы компенсации.
По товарным знакам правообладатель вправе требовать от 10 тысяч до 10 млн рублей, двукратную стоимость контрафактного товара либо двукратную стоимость права использования знака. Однако заявленная сумма не является обязательной для суда: её должны обосновать, а Вы вправе требовать существенного снижения, ссылаясь на единичный характер продажи, небольшую стоимость товара, отсутствие производства контрафакта с Вашей стороны, отсутствие умысла, закупку у обычного поставщика, прекращение реализации после претензии, несоразмерность компенсации возможным убыткам и тяжёлые последствия для бизнеса.
Сейчас нельзя признавать нарушение и подписывать предложенное ими соглашение без проверки. В ответе на претензию нужно запросить доверенность или договор с правообладателем, свидетельства на товарные знаки, документы о принадлежности авторских прав, полный комплект материалов контрольной закупки, расчёт отдельно по каждому объекту и обоснование суммы. Одновременно следует снять спорные товары с продажи, сохранить договоры, накладные, чеки и переписку с поставщиком. Если товар действительно контрафактный, эти документы понадобятся не только для снижения компенсации, но и для последующего требования к поставщику о возмещении убытков.
При досудебном урегулировании оформляется письменное соглашение, в котором обязательно фиксируются окончательная сумма, срок и порядок оплаты, полный перечень спорных товаров и исключительных прав, отказ правообладателя и его представителя от любых дальнейших претензий и исков по этим же фактам, отсутствие требований об уничтожении иных товаров, распределение судебных расходов и прекращение спора после оплаты. Нельзя соглашаться на формулировку, по которой оплата признаётся только частичной компенсацией и правообладатель сохраняет возможность потребовать остальное. Оплачивать следует только после проверки полномочий представителя и подписания соглашения уполномоченным лицом.
Если дело уже передано в арбитражный суд, необходимо своевременно подать отзыв, оспорить доказательства закупки и расчёт компенсации, заявить о снижении суммы, представить документы от поставщика и ходатайствовать об истребовании оригиналов доказательств. Игнорировать суд нельзя: при неучастии требования могут удовлетворить по документам истца. Могу изучить все семь претензий и материалы закупок, рассчитать реальный финансовый риск, подготовить ответ для переговоров либо отзыв в суд и соглашение, которое окончательно закроет требования правообладателя.