Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Взимание долга оператора сотовой связи посредством услуг коллекторских агентств
ОАО МТС, не уведомив меня о задолженности, передало мой долг коллекторскому агентству. Я обратилась в офис МТС с просьбой предоставить мне распечатку и с предложением оплатить долг, минуя коллекторское агентство. Оказалось, что распечатку сделать невозможно, так как номер заблокирован 2 года назад. В письменном ответе на мою претензию представитель МТС ссылается на ФЗ от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».
Вопросы:
1. Правоправны ли действия МТС - передачи долга коллекторскому агентству, без уведомления меня?
2. Не нарушает ли МТС мои права, передав мои персональные данные третьему лицу?
3. На каком основании начисляется неустойка 100%?
Спасибо!
Здравствуйте исходя из предоставленной Вами информации и заданных вопросов отвечу по пунктам:
1.нет
2.нарушает
3.на основании договора заключенного между Вами, но нестойка слишком велика, доводите дело до суда, уменоьшите ее в разы
1 — нет
2 — да
3 — оснований нет! неустойка 1/300 ставки ЦБ РФ и не больше...