Консультируйтесь с юристом онлайн

536 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
536 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Взимание долга оператора сотовой связи посредством услуг коллекторских агентств

ОАО МТС, не уведомив меня о задолженности, передало мой долг коллекторскому агентству. Я обратилась в офис МТС с просьбой предоставить мне распечатку и с предложением оплатить долг, минуя коллекторское агентство. Оказалось, что распечатку сделать невозможно, так как номер заблокирован 2 года назад. В письменном ответе на мою претензию представитель МТС ссылается на ФЗ от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».

Вопросы:

1. Правоправны ли действия МТС - передачи долга коллекторскому агентству, без уведомления меня?

2. Не нарушает ли МТС мои права, передав мои персональные данные третьему лицу?

3. На каком основании начисляется неустойка 100%?

Спасибо!

13 Июля 2014, 18:56, вопрос №500553 Наталия Евгеньевна, г. Саратов
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 21.01.2018 мы ответили на 541 вопрос. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Буров Андрей
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    Здравствуйте исходя из предоставленной Вами информации и заданных вопросов отвечу по пунктам:

    1.нет

    2.нарушает

    3.на основании договора заключенного между Вами, но нестойка слишком велика, доводите дело до суда, уменоьшите ее в разы

    13 Июля 2014, 18:59
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
  • Все услуги юристов в Москве
    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.
  • Юрист - Падва Александр Владимирович
    Падва Александр Владимирович
    Юрист, г. Москва
    • 931ответ
    • 413отзывов

    1 — нет

    2 — да

    3 — оснований нет! неустойка 1/300 ставки ЦБ РФ и не больше...

    13 Июля 2014, 18:59
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats