Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Жалоба на банк
Здравствуйте!
Мне приходят СМС и звонят из банка Хоум Кредит.
Называют меня не моим именем. Делают предложения, просят уплатить долг по кредиту, который я не брала.
Телефонный номер куплен 8 лет назад. Никому до этого он не принадлежал.
Уже полгода я пытаюсь прекратить это.
Пишу заявления и жалобы в этот банк.
Они обещают, извиняются, но ничего не делают или не знаю что сделать.
Хочется их как-то если не наказать, то напрячь.
Что бы им такого сделать плохого, но в рамках закона?
А главное, чтобы они прекратили меня нервировать.
Спасибо за ответ.
Здравствуйте! Возьмите распечатку входящих звонков, где будут фигурировать номера банка и подайте жалобу одновременно в Роспотребнадзор и Роскомнадзор о том, что используя телекоммуникационные линии, вавм предъявляют необоснованные претензии и требуют оплаты
здравствуйте,
также рекомендуется обратиться с жалобой и в территориальное управление Центробанка:
443099, г. Самара, ул. Куйбышева, 112 (846) 332-03-25.
с уважением,
Елена