Куда обращаться, если во дворе жилого дома провалился асфальт?
Во дворе жилого дома провалился асфальт, к кому обращаться по этой ситуации?
Во дворе жилого дома провалился асфальт, к кому обращаться по этой ситуации?
Сначала обращайтесь в управляющую организацию или ТСЖ и одновременно требуйте оградить опасное место. Если провал находится не на придомовом участке, заявление должна принять районная администрация или городская служба, отвечающая за эту территорию.
По ст. 36 ЖК РФ земельный участок под многоквартирным домом с элементами благоустройства может входить в общее имущество собственников. Тогда его безопасное содержание должна обеспечивать организация, управляющая домом: управление домом обязано создавать безопасные условия проживания и надлежаще содержать общее имущество (ст. 161 ЖК РФ).
Порядок действий:
1. Сделайте фотографии провала крупным и общим планом, чтобы были видны адрес дома, примерный размер повреждения и опасность для людей или машин.
2. Подайте заявку в аварийно-диспетчерскую службу УК или ТСЖ. Попросите зарегистрировать её, сообщить номер и немедленно оградить место.
3. Если есть угроза падения человека, повреждения автомобиля или дальнейшего обрушения, сообщите также по номеру 112. В обращении прямо укажите, что участок представляет опасность.
4. Если УК заявит, что двор не входит в общее имущество дома, потребуйте письменный ответ и направьте обращение в районную администрацию. В Санкт-Петербурге сообщение можно дополнительно подать через городской портал «Наш Санкт-Петербург».
5. Если придомовая территория относится к общему имуществу, но УК не принимает мер, жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга, приложив фотографии, номер заявки и ответ УК.
Важно не спорить заранее о принадлежности участка: обе службы должны получить сообщение, а вопрос о границах ответственности они обязаны выяснить между собой. Для вас главный результат — регистрация обращения и быстрое ограждение провала.