8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Куда обращаться, если во дворе жилого дома провалился асфальт?

Во дворе жилого дома провалился асфальт, к кому обращаться по этой ситуации?

, Larisa, г. Санкт-Петербург

Сначала обращайтесь в управляющую организацию или ТСЖ и одновременно требуйте оградить опасное место. Если провал находится не на придомовом участке, заявление должна принять районная администрация или городская служба, отвечающая за эту территорию.

По ст. 36 ЖК РФ земельный участок под многоквартирным домом с элементами благоустройства может входить в общее имущество собственников. Тогда его безопасное содержание должна обеспечивать организация, управляющая домом: управление домом обязано создавать безопасные условия проживания и надлежаще содержать общее имущество (ст. 161 ЖК РФ).

Порядок действий:

1. Сделайте фотографии провала крупным и общим планом, чтобы были видны адрес дома, примерный размер повреждения и опасность для людей или машин.
2. Подайте заявку в аварийно-диспетчерскую службу УК или ТСЖ. Попросите зарегистрировать её, сообщить номер и немедленно оградить место.
3. Если есть угроза падения человека, повреждения автомобиля или дальнейшего обрушения, сообщите также по номеру 112. В обращении прямо укажите, что участок представляет опасность.
4. Если УК заявит, что двор не входит в общее имущество дома, потребуйте письменный ответ и направьте обращение в районную администрацию. В Санкт-Петербурге сообщение можно дополнительно подать через городской портал «Наш Санкт-Петербург».
5. Если придомовая территория относится к общему имуществу, но УК не принимает мер, жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга, приложив фотографии, номер заявки и ответ УК.

Важно не спорить заранее о принадлежности участка: обе службы должны получить сообщение, а вопрос о границах ответственности они обязаны выяснить между собой. Для вас главный результат — регистрация обращения и быстрое ограждение провала.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что грозит пенсионерке за спил деревьев во дворе многоквартирного дома?
Добрый день.Что может грозить неадекватной пенсионерке, которая во дворе многоквартирного дома, в котором она сама проживает, спилила более десятка молодых деревьев и кустарников, в т ч и плодовых?
, вопрос №5003597, Жанна, г. Дубна

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит пенсионерке за спил деревьев и кустарников во дворе многоквартирного дома?
Добрый день.Что может грозить неадекватной пенсионерке, которая во дворе многоквартирного дома, в котором она сама проживает, спилила более десятка молодых деревьев и кустарников, в т ч и плодовых?
, вопрос №5003595, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли оплачивать счета за холодную воду при ошибке управляющей компании?
Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета, если это ошибка УК? Добрый день. В жилом доме не выставлялись счета за холодную воду 2 с половиной года , передача показаний невозможна . Счета ранее выставляла управляющая компания, но после её смены , холодная вода попала, после обращения в УК , оказалось, что договор с мосводоканалом был заключен только в конце августа 2025 года . Теперь пришли платёжки (от управляющей компании ) где за холодную воду требуют от 70 000 до 120 000 р. (В многоквартирном доме счета у квартир оказались разными) . Люди не могут передать показания счётчиков, т.к. дом отключён от системы сбора данных, по причине отсутствия поверки счётчиков в подвале . Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета , если это ошибка УК ?
, вопрос №5003502, Александр, г. Смоленск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Что делать, если после работ Россетей на общем столбе пропало электричество?
Россети приезжают на заявку соседу моих родителей по саду. Производят работы. Счётчики сейчас высоко на столбах устанавливаются, сейчас так положено. После работ выясняется, что пропадает интернет у заявителя. Оказывается, они перекрутили кабель, когда делали операции на столбе (точно не знаю, может, вращали столб, он деревянный). Кабель восстановили. На дачу приезжают родители. Нет света. Счётчик родителей на том же столбе. Сосед рассказывает про ситуацию. Родители пишут заявление в Россети. Им отвечают: ничего такого не было, ничего не знаем, ваша собственность - ремонтируйте сами, мы можем это сделать за плату. Было обращение постпреду, в итоге всё равно Россети отвечают одно и тоже: поломка в вашей зоне ответсвенности, мы приехали и это зафиксировали после вашего обращения. При этом на соответствующем обследовании собственника (родителей) не было, хотя они даже своё желание донесли до россетей участвовать в этом обследовании. Т.е. собственник не участвовал во время проведения работ на столбе, инициируемых соседом, и не участвовал при последующем обследовании. Вопрос 1: Что делать в этой ситуации? Как в этом случае вообще можно проводить ремонт на этом столбе без присутствия всех заинтересованных собственников? Вопрос 2: Если подавать в суд, есть информация, что заявитель не может самостоятельно подать заявление. Это так? Вроде, есть возможность написать в ФАС (туда обращались, они с удовольствием отработают, там ещё, вроде, сроки ответа нарушены, но это не точно). ФАС может хорошо штрафануть, но никакой пользы от этого родителям не будет. У родителей есть номера заявок соседа.
, вопрос №5003179, Андрей, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как продать дом с участком по земельному сертификату многодетной семье?
Здравствуйте ! Мы хотим продать земельный участок с жилым домом за земельный сертификат.Участок с домом в собственности, один собственник. Участок с домом находится на территории посёлка г. Шахты Ростовской области. Какие могут быть сложности и на что обратить внимание при продаже дома за земельный сертификат для многодетной семьи.
, вопрос №5002765, Клиент, г. Ставрополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.07.2026