Ответ команды Правовед
Обнуление в выписке ИЛС само по себе ничего не значит - это чаще всего признак того, что средства переведены другому страховщику (НПФ) или произошла смена управляющей компании, а не то, что деньги пропали. По Федеральному закону № 424-ФЗ сохранность накоплений гарантирована в любом случае, вопрос только в том, кто сейчас является вашим страховщиком - СФР или конкретный НПФ.
Часто такая картина в выписке появляется, если фонд был лишен лицензии или объединился с другим - тогда деньги автоматически "переезжают" в СФР, а старая строка в ИЛС просто закрывается. Второй частый вариант - вы сами когда-то (может, давно и не помните) подписывали заявление о переходе в другой НПФ, и сейчас накопления учитываются там. Есть и третий, менее приятный сценарий - неправомерный перевод без вашего согласия, такое тоже встречается, и это уже требует отдельной проверки и, возможно, оспаривания.
Проблема в том, что сама выписка с Госуслуг не всегда показывает полную картину - там может не быть данных о причине "обнуления" и точного текущего держателя средств. Нужно смотреть конкретно, что там написано, и сопоставлять с реестром НПФ.
Готовый разбор
Получите конкретный план действий по ситуации: что сделать дальше, какие документы подготовить и на какие сроки ориентироваться.
Здравствуйте!
как узнать о сумме пенсионных накоплений если в выписке ИЛС все обнулено
Они не могут обнулиться если речь идет именно о средствах пенсионных накоплений на накопительную пенсию (а не страховую) (ФЗ-360).
В ИЛС они будут отражаться, даже если находятся в негосударственном пенсионном фонде (НПФ). Потому не обращайте внимание на ответ, данный с использованием нейросети.
Возможно, Вы ведете речь о пенсионных баллах? При назначении пенсии только они «обнуляются», т.к. переводятся в страховую пенсию как ИПК х стоимость 1 пенсионного балла в году назначения пенсии (ст. 15 ФЗ-400).
Дополнительные вопросы можете задать мне в личном чате https://pravoved.ru/lawyer/1213967/.