8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Совкомбанк сегодня позвонил 7 раз.Я не отвечаю.Кредит был взят в 2013 году.Тогда выплаты стали невозможными в

Совкомбанк сегодня позвонил 7 раз.Я не отвечаю.Кредит был взят в 2013 году.Тогда выплаты стали невозможными в связи с тяжелым материальным положением.3 года назад пытались через судебный приказ,но я тогда долг повисел и приставы закрыли дело.Что делать сейчас?Какие мои действия?

, Наталья, г. Хабаровск
Уточнение от клиента
8 звоночек за день пошёл

Правовая оценка пропуска срока исковой давности
Это центральный вопрос вашего дела.

Общий срок. В соответствии со ст. 196 ГК РФ, общий срок исковой давности составляет три года. Течение срока начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права (ст. 200 ГК РФ).
Применение к графику платежей. Поскольку кредит был взят в 2013 году, а выплаты стали невозможны вскоре после этого (очевидно, в 2013–2014 гг.), срок исковой давности начал течь по каждому просроченному ежемесячному платежу отдельно. Учитывая, что с момента последнего платежа прошло ориентировочно 10 лет, срок исковой давности по основному долгу и всем процентам истек с высокой степенью вероятности в полном объеме.
Влияние судебного приказа. Подача заявления о вынесении судебного приказа (что произошло, с ваших слов, около 3 лет назад, то есть примерно в 2021 году) прерывает течение срока исковой давности (ст. 204 ГК РФ). Однако, если приказ был отменен или исполнительное производство по нему окончено, то неистекшая часть срока удлиняется до шести месяцев.

Расчет: Если на момент подачи заявления о вынесении судебного приказа (в 2021 году) срок исковой давности уже истек (так как долг с 2013 г.), то его вынесение и последующая отмена не имеют правового значения — право на взыскание уже было утрачено.
Вывод: Требования Банка с юридической точки зрения являются натуральным обязательством (obligatio naturalis). Это долг, который существует, но лишен исковой защиты в принудительном порядке через суд.
Правовая квалификация закрытия исполнительного производства
Сообщение о том, что «приставы закрыли дело», имеет важное процессуальное значение.

Основание окончания. Вероятнее всего, исполнительное производство окончено на основании п. 3 или п. 4 ч. 1 ст. 46 Федерального закона «Об исполнительном производстве» (невозможность установить местонахождение должника или его имущества, либо отсутствие имущества, на которое может быть обращено взыскание). В этом случае исполнительный лист (судебный приказ) возвращается взыскателю.
Срок на повторное предъявление. Согласно ч. 4 ст. 46 указанного закона, взыскатель вправе повторно предъявить исполнительный документ к исполнению не ранее чем через шесть месяцев и в пределах срока предъявления листа к исполнению (для судебных приказов — 3 года).
Утрата права. Если с момента вынесения судебного приказа прошло более 3 лет, и он был возвращен взыскателю без исполнения, а банк пропустил срок для его повторного предъявления, то исполнительный документ является ничтожным к исполнению. Учитывая вашу хронологию (кредит 2013 г., приказ ~3 года назад), этот срок также, вероятно, истек.
Правовая оценка действий Банка (телефонные звонки)
Действия по взысканию просроченной задолженности регулируются Федеральным законом № 230-ФЗ.

Частота взаимодействия. Часть 3 ст. 7 Закона № 230-ФЗ ограничивает количество телефонных переговоров: не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю и не более восьми раз в месяц. Семь звонков в течение одного дня являются прямым нарушением закона.
Злоупотребление правом. Даже если звонки совершаются с соблюдением лимитов, но при этом требование заведомо не может быть принудительно исполнено (пропущен СИД), такие действия могут быть квалифицированы как злоупотребление правом (ст. 10 ГК РФ) с целью психологического принуждения к выплате безнадежного долга.
Рекомендуемые юридические действия (ваша стратегия)
В сложившихся обстоятельствах не требуется заявлять в суде о пропуске срока исковой давности, так как банк, скорее всего, не пойдет на подачу иска ввиду очевидной бесперспективности. Ваша тактика должна быть направлена на фиксацию злоупотреблений и отказ от внесудебного взаимодействия.

Действие 1: Направление заявления об отказе от взаимодействия
Это самый эффективный инструмент.

Согласно ч. 1 ст. 8 Закона № 230-ФЗ, должник вправе направить кредитору заявление о том, что взаимодействие будет осуществляться только через представителя (адвоката), либо вовсе отказаться от взаимодействия.
Право на полный отказ возникает по истечении 4 месяцев с даты возникновения просрочки. В вашем случае этот срок давно истек.
Заявление направляется заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес банка. С момента получения банком этого заявления любое телефонное или смс-взаимодействие с вами становится незаконным.
Действие 2: Фиксация нарушений и жалоба в ФССП
Вместо игнорирования звонков, необходимо собрать доказательственную базу.

Сделайте детализированную распечатку входящих вызовов у своего мобильного оператора за текущую дату (где зафиксировано 7 звонков).
Составьте жалобу в территориальное управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) России — именно этот орган осуществляет надзор за соблюдением Закона № 230-ФЗ (в части контроля коллекторов и банков). В жалобе укажите на нарушение частоты взаимодействия и потребуйте привлечь банк к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ.
Действие 3: Уведомление о СИД (для пресечения потенциального иска)
Если банк все же решит обратиться в суд (что маловероятно), вы должны быть готовы.

Можно подготовить краткое письменное уведомление в банк, в котором констатируется, что обязательство 2013 года находится за пределами срока исковой давности, и вы не намерены совершать действий, свидетельствующих о признании долга (частичная оплата, подписание нового графика), чтобы исключить перерыв СИД по ст. 203 ГК РФ.
Резюме: Платить по данному обязательству принудительно вас не заставят — право на судебную защиту у кредитора утрачено в силу пропуска исковой давности. Текущие звонки являются нарушением Федерального закона № 230-ФЗ. Направьте в банк нотариально заверяемое или заказное письмо об отказе от взаимодействия — это юридически прекратит телефонные атаки.

1
0
1
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Хабаровск
Благодарю за подробный ответ.Последую Вашему совету.Пока ждала ответ, количество звонков увеличилось до 10

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста я многодетная мама у меня 4 детей, и я негде не работаю, муж работает и я подавала уже 7 раз заявление на пособие, и мне отказали что мне делать?
Добрый ночи. Подскажите пожалуйста я многодетная мама у меня 4 детей, и я негде не работаю, муж работает и я подавала уже 7 раз заявление на пособие , и мне отказали что мне делать?
, вопрос №4997931, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сегодня нам в рабочей группе написали что нам снижают ставку с 1 июля а сегодня уже 7 июля и сказали только сейчас, разве так можно?
Я работаю как самозанятая, договор подписан. Сегодня нам в рабочей группе написали что нам снижают ставку с 1 июля а сегодня уже 7 июля и сказали только сейчас, разве так можно? Никаких официальных документов нам на подписание не давали
, вопрос №4997915, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В первую же оплату мама "слилась", муж запил, на работу не вышел, я в шоке, понимаю, что это будет тянуться весь срок выплат, боюсь, что здоровья у меня не хватит тянуть это, да и финансов тоже
Здравствуйте! По просьбе мужа и его уговоров был взят автокредит ему не одабривали банки, пришлось взять на себя, обещал, что его мама будет ежемесячно помогать платить, я была катигарически против, но он меня как то уговорил. В первую же оплату мама "слилась", муж запил, на работу не вышел, я в шоке, понимаю, что это будет тянуться весь срок выплат,боюсь ,что здоровья у меня не хватит тянуть это ,да и финансов тоже. Вернула бы все назад, да уже поздно. Как быть ,не знаю. Что посоветуете?
, вопрос №4997434, Татьяна, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Также хотела бы узнать, могут ли возникнуть проблемы, если изначально заем был взят в ооо мкк "купи не копи"
Здравствуйте! Сегодня на госуслуги пришло уведомление о исполнительном делопроизводстве по кредитному долгу. Начисление на данный момент не отображается на госуслугах и на сайте фссп по номеру ип ничего не отобржается, по моим данным, как должника, тоже никакой информации на сайте фссп нет, через какое время будет возможность оплатить задолженность через госуслуги? Также хотела бы узнать, могут ли возникнуть проблемы, если изначально заем был взят в ооо мкк "купи не копи", эта организация на данный момент по данным банка россии является не действующей, но по данным сайта credistory.ru при запросе о кредитной истории, заем передан ооо "сфо хб-1". Взыскателем в ип является мкк купи не копи. Не получится ли так, что задолженность по ип я погашу, но она все равно останется у сфо хб-1 ?
, вопрос №4992984, Вера, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте вопрос по поводу оплаты за горячую воду, с момента въезда в квартиру ни разу не пользовались
Здравствуйте вопрос по поводу оплаты за горячую воду, с момента въезда в квартиру ни разу не пользовались горячей водой, ТК стоит водонагреватель, к сожалению не знала и не была уведомлена о том что нужно проводить поверку, в итоге поверка счётчика была произведена позже на три месяца в июне 2024 года , в связи с чем за эти месяцы считали горячую воду не по показаниям счётчика а по нормативу от количества прописанных человек, но ведту горячей водой мы не пользовались ни дня о чём свидетельствует одна и та же неизменная цифра на счётчике, к тому же в декабре 2025 года, было написано заявление на перерасчёт и просьбой снять за задолженность за данную не потребляемую услугу, но задолженность в квитанции так и остаётся она больше не растёт но растёт пеня, должна ли я выплачивать эту задолженность так как компания Сгк угрожает что подаст в суд за задолженность которой по факту нет так горячей водой не пользовались
, вопрос №4991953, Светлана, г. Камень-на-Оби

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.07.2026