8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат предоплаты по договору с турагентством

В г.Магнитогорске в ООО "Роял групп" по приглашению по карточкам(раздавали в Торговом центре) мы с мужем подписали договор на право пользования жилой площади в апартотелях на протяжении 12 месяцев, список апартотелей прилагается, внесли предоплату 10000 руб. Полная стоимость права составляет по договору 500 ЕВРО. Дома поняли, что договор мы заключили не с ООО"Роял групп" а с ЛАЙФ ИН ЛАКШЕРИ КЛАБ ЛЛП. Хотим вернуть предоплату (есть чек о принятии денег), но в договоре есть пункт, что исполнитель несет обязательные затраты, связанные с выполнением обязательств по настоящему договору(в т.ч. оплата регистрации договора в финансовой службе и изъятие средств размещения из оборота в размере 48% от стоимости договора, оплата за пользование средством размещения в размере 52% от стоимости договора). но у нас не выбрана даже страна и время поездки.За что должны платить не понятно. Как правильно поступить, чтобы вернуть деньги. Поняли что это обман!

12 июля 2014, 07:54, Лилия, г. Магнитогорск
Павел Колесников
Павел Колесников
Юрист, г. Магнитогорск

Обращайтесь в суд. Они обязаны всё доказать в суде, что к их сожалению, невозможно.

12 июля 2014, 16:17
0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Право на возврат предоплаты из магазина по продаже мебели
Вопрос по возврату предоплаты Подскажите пожалуйста, меня зовут Павел, столкнулся с проблемой. Заказал диван в магазине по продаже диванов на заказ . Выбрал тип дивана и ткань. Но в связи с некоторыми обстоятельствами, имеется необходимость в отказе от этого дивана. При покупке, при заключении договора, была произведена предоплата( формулировка из договора) в размере 1900р. Договор заключении был и внесена предоплата 23го ноября. Пришел в магазине написал заявление на отказ, но они отказываются отдавать образом но предоплату , говоря что они закупки ткань на этот диван и она не стандартного цвета, поэтому не могут отдать предоплату. Правомерны ли их действия или я вправе требовать возврата предоплаты не получив ещё не товара ничего. Спасибо большое заранее Павел Ватсапп
05 декабря 2018, 14:06, вопрос №2189204, Павел, г. Екатеринбург
1 ответ
Договорное право
Возврат предоплаты по Договору субаренды
Здравствуйте. У меня вопрос по поводу возврата предоплаты по Договору субаренды нежилого помещения. За первый месяц была произведена предоплата и мне должны были передать помещение 1 декабря 2014 г. Я приехала для получения ключей, но помещение еще не было освобождено предыдущим субарендатором. Мне представитель ТЦ и данный субарендатор сказали, что помещение будет освобождено через пару дней. После чего я приняла решение, т.к. меня не устраивала такая ситуация, отказаться от данного помещения. Представитель ТЦ ( как я поняла это был зам. генерального директора) сказал мне, что предоплату мне вернут, но, т.к. в кассе на данный момент нет денег, позвонить им в конце месяца. На каждый мой звонок постоянно находили какую-то причину, чтобы со мной не встречаться. В прошедшую пятницу я приехала к ним ( к слову, в глаза очень мило разговаривают) и провела у них последню половину дня, т.к. попросили подождать пока кассир примет оплаты от субарендаторов. Кассир прекрасно знала, что я ожидаю, когда она освободиться, чтобы решить мой вопрос. В итоге она сдала инкассацию и когда я подошла к ней в указанное ею и ген. директором время, она спряталась в кассе, а другая сотрудница вызвала охрану. Из этого я соответственно делаю вывод, что договориться с ними не получится. Проконсультируйте, пожалуйста, могу ли я с таким Договором рассчитывать на возврат предоплаты в судебном порядке?
28 февраля 2015, 14:41, вопрос №744993, Елена, г. Тамбов
3 ответа
Договорное право
Возврат предоплаты за неисполнение договора купли-продажи в срок
Здравствуйте! Помогите советом. В ателье месяц назад заказала ткань и пошив штор. По договору шторы должны были быть готовы 12 ноября, но сшить их к этому сроку не успели. Чтобы получить информацию о состоянии заказа, пришлось звонить в офис несколько раз, т.к.у "моего" дизайнера был выходной, и отвечать на мои вопросы никто не желал. Я приняла решение расторгнуть договор и просить возврата предоплаты. К концу дня "мой" дизайнер вышла-таки на связь и долго пыталась меня убедить, что полный возврат предоплаты в моем случае невозможен и что шторы будут готовы к вечеру следующего дня. Позже звонил директор ателье с извинениями и готовностью разрешить конфликт посредством исполнения моих требований. Моим требованием была скидка в 50%, на что он не согласился; остановились на 30% и бесплатной консультации относительно дизайна и монтажа. На следующий день я была в отъезде и пришла за шторами 14го утром. В офисе оказался директор, который сообщил, что приостановил пошив штор и чтобы не ошибиться с фасоном и размерами, готов сам приехать ко мне в удобное время, проконсультировать и переснять размеры. Я почему-то согласилась... Согласилась я и на новые примерные сроки-вечер понедельника(17 ноября). Позже вечером звонила девушка-дизайнер с просьбой подойти для просмотра эскиза. Подойти я не смогла. Когда попыталась уточнить, во сколько примерно в понедельник будут готовы шторы, получила не очень уверенный ответ, что в 6 вечера. Мне это не удобно, т.к.снова буду в отъезде несколько дней. Я поставила условие, что если шторы не будут готовы до 4х, я попрошу возврата предоплаты. Уверена, что готовы они не будут, поэтому нужно запасаться претензией. Посоветуйте, как лучше ее оформить, ведь теперь не выполняются повторно установленные сроки исполнения договора. Но имею ли я право утверждать, что они не выполняются, если изначально я соглашалась на не очень определенное "вечер понедельника",а затем установила строгий срок-до 4 вечера? Спасибо!
16 ноября 2014, 22:43, вопрос №618917, Фро, г. Москва
2 ответа
Гражданское право
Возврат денег у турагентства
Здравствуйте! Сегодня был суд по возврату денег с турагентства. Договор и квитанции есть. Решение суда, думаю, будет положительным. У турагентства денег нет( по крайней мере они так говорят) Мне придется выколачивать с них деньги, даже если будет решение?
25 августа 2014, 10:11, вопрос №539365, Марина, г. Казань
1 ответ
Все
Возврат предоплаты за контрактный двигатель
Здравствуйте, я заключил договор и внес 50% предоплату за контрактный двигатель, стоимость прописана в договоре. Через несколько дней продавец сообщил, что заказанный двигатель не исправен и предложил другие варианты, но на порядок дороже оговоренной в договоре суммы. В договоре есть пункт, что продавец в течении 30 рабочих дней обеспечивает поставку товара. В свою очередь я хочу отказаться от услуги продавца и вернуть свою предоплату в полном размере, но продавец ссылается на этот пункт договора изложенный выше и говорит о том , что в случае возврата предоплаты вычтет стоимость услуг, которые не прописаны в договоре. Как мне вернуть свою предоплату Спасибо
23 июля 2014, 17:55, вопрос №510143, Игор, г. Челябинск
1 ответ
Дата обновления страницы 12.07.2014