8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если мошенники оформили обещанный платеж на номер телефона?

Здравствуйте,16 мая я сидела в соцсетях "Одноклассники" и мне приходит от якобы администратора сообщение,что на моей странице подозрительная активность и чтобы подтвердить что страница моя мне нужно продиктовать код.Первый и второй код я сказала,а на третьем только осенило,а вдруг это мошенники и третий год не сказала.В итоге,эти мошенники взломав мой кабинет теле 2,навесили на меня обещанный платёж и в одноклассниках на сумму 300 рублей списали разные виртуальные подарки и навесили подписки разные платные. А надо сказать что у меня самозапреты на кредиты стоят,мне только не понятно,неужели же на теле 2 это не распространяется,ну ладно..Я пошла в компанию теле 2,объяснила ситуацию,там мне отменили платные подписки, установили платную защиту.Я сразу также обратилась параллельно в полицию,написала заявление и объяснение.Долг по обещанному составил 1700,плюс комиссия банковская 175.В полиции мне сказали что пока ничего не платить,вроде как это потери самой компании теле2. Сейчас жду когда отзвониться участковый.Уже с 21 мая прошло больше месяца,я звонила в пункт полиции,мне сказали,что дело передано участковому,но мне не звонит никто.Я уже написала в т2мобайл в Москву,описала ситуацию и указала ссылки на статьи по правам потребителей ,что я не брала обещанный платёж,поэтому платить не обязана. По треку почтовому отследила что Т2 вручено моё письмо,также обратилась с письмом в прокуратуру.Мне вчера приходят от теле2 сообщения что они направят о взыскании сумму снятую мошенниками с меня.И вот у меня вопрос,какие ещё действия мне тогда нужно предпринять ещё? Или заплатить уже за этих мошенников?

Показать полностью
, Галина Анатольевна Крохалева Черткова Крохалева, г. Москва

Здравствуйте!

Ваша ситуация требует ряда уточнений.

Подробная юридическая консультация возможна только на платной основе (статьи 779,781 ГК РФ).

Если вам потребуется подробная персональная консультация по вашей ситуации, напишите мне в чат. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как проверить законность вывода средств с заблокированного брокерского счета через филиппинский банк?
Добрый день!Мне регулятор дал согласие на возврат денежных средств с заблокированного мошенниками брокерского счета,юрист говорит,что деньги находятся в крипте,вывести деньги можно через филиппинский банк,но как нерезидента мне надо открыть счёт временный,услуга стоит 350$банк переведет деньги в доллары и на мой счёт придут уже рубли,это правда или нет?Юрист который занимается,работает в Москве,данные совпадают,верить или нет?или у меня уже мания обманутого человека?
, вопрос №4991431, Инна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при наличии долгов перед банками, МФО и алиментов?
Здравствуйте. Есть задолженности перед банками и по ним идет удержание из ЗП по Исп. Произ. судебными приставами - 50%. есть просрочки по займам в МФО (3 займа), которые нет возможность сейчас оплачивать. Что делать? Отдавать им последнее или хуже уже не будет, если они пойдут в суд? есть алиментное соглашение на ребенка 35% уже более 3 лет. имущества нет (квартира, машина)
, вопрос №4990426, Ярослав Ярослав, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли закрыть исполнительное производство при частичной оплате долга в МКК?
Здравствуйте. 17.06.2026 получила уведомление на госуслугах от ФССП о возбуждении исполнительного производства по кредитному долгу. В течение 5 дней долг не был выплачен. 25.06.2026 пришло постановление о взыскании исполнительского сбора по исполнительному производству. В МКК еще до начала ИП была внесена часть долга, т.е. осталось выплатить половину. Могу ли я выплатить оставшуюся часть в личном кабинете МКК и прекратить ИП, прикрепив документ об отсутствии задолженности. Или теперь уже только через ФССП?
, вопрос №4989615, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как проверить надежность ООО Групп Финанс и карты Платинум от БДР банка?
Млжно узнать это не мошенники? Здравствуйте, можно узнать что за компания ООО Групп Финанс? Мне поислали карту Платинум от БДР банка, чтобы её активировать надо заплатить за её активацию 24т.р.потом надо заплатить за подписку на год 5,500р. Что это за карта? Млжно узнать это не мошенники?
, вопрос №4987458, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.07.2026