На что ссылаться при навязывании продавца товара?
Добрый день, на что можно сослаться при навязывании для приобретения товара конкретного продавца?
Хочу приобрести товар в другом месте, а предлагают конкретное юридическое лицо
Добрый день, на что можно сослаться при навязывании для приобретения товара конкретного продавца?
Хочу приобрести товар в другом месте, а предлагают конкретное юридическое лицо
Здравствуйте, Marta!
В соответствии со ст. 16 Закона №2300-1 продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Поэтому пишите претензию в адрес продавца об отказе от навязанных товаров и услуг, на основании ст. 16 указанного закона.