Что делать, если заблокировали карту Озон и Т-Банка из-за подозрительных операций?
Здравствуйте
Озон заблокировал мне карты, прислал смс «Обнаружили подозрительную активность по вашему счёту и временно ограничили расходные операции по картам и в онлайн-банке.
Чтобы снять ограничения, пожалуйста, отправьте в этот чат документ, обосновывающий операции за последние 15 дней. Мы проверим документы и примем решение
Как снять ограничения:
Пришлите в этот чат любой документ, который объясняет операции за последние 7 дней. Мы вернём доступ сразу или зададим дополнительные вопросы.»
Следом пришла смс из Т Банка
«Вас внесли в базу ЦБ по ст. 9, п.11.6, 161-Ф3 — операции со счетом ограничены.»
Мне на карту переводили деньги клиенты, я занимаюсь татуировками
Там поступления по 10 - 15 000₽ в течении последнего месяца
В общем на 120 000₽
Остальное по мелочам, я с карты на карту переводила себе и мне переводили по бытовым вещам: еду заказать на всех, кто то долг вернул, на день рождения подруги скидывались и т.д.
Общий доход по карте 156тр за месяц
Я позвонила на горячую линию, мне сказали отправить документы подтверждающие мои переводы за последние дни, желательно отправить чеки от людей которые мне присылали переводы и выписку со счета
Все отправила
Меня попросили описать операции за последние дни, я написала «сборы на день рождения подруги и мелкие покупки, такси»
Меня попросили отправить ссылку или прислать скриншоты подтверждающие сборы
Тут я поняла что их интересует скорее всего именно поступление денег на мою карту, пока что ничего больше им не писала
Так вот, самозанятость у меня была оформлена несколько лет назад, я ее вела несколько месяцев и забросила, в последствии просто удалила
Налоги я не платила все это время по причине того что почти никто из моего окружения таких же мастеров не ведёт самозанятость и у всех все нормально, и я не видела смысла и теперь жалею
Я отправила заявку на открытие самозанятости в приложение Сбербанка через сервис «своё дело»
Там мне долго не отвечали
И я отправила заявку через приложение «мой налог»
Сегодня в приложении сбербанка мне сервис подключили, но в создании чеков всегда выдаётся ошибка «заявка отклонена»
Возможно потому что в приложении сбербанка фамилию после вступления в брак я не меняла, там осталась моя старая
Через приложение «мой налог» меня зарегистрировали, я попробовала создать чек за тот день когда я работала, приложение пишет «Вы пытаетесь зарегистрировать доход в день, когда не стояли на учете в качестве НПД.»
И не даёт создать чек задним числом
Если я сегодня оформлю все чеки за последний месяц и отправлю им, это будет подозрительно?
Или стоит сделать хотя бы так? Приложив переписки с клиентами где я указываю сумму сеанса
Или что мне сейчас лучше сделать, что бы мне разблокировали счета? Я боюсь что если напишу им сейчас про то что открыла самозанятость только сейчас, они начнут проверять дальше и дело попадёт в налоговую службу