Добрый день!
Действия этих лиц полностью незаконны. Служба поддержки соцсетей часто бездействует, поэтому вам необходимо переводить решение вопроса в правовое поле РФ. В действиях злоумышленников усматриваются сразу несколько правонарушений: от незаконного использования персональных данных до уголовных статей.
Чтобы остановить травлю и привлечь виновных к ответственности, вам нужно действовать по следующему алгоритму:
Шаг 1. Железно зафиксируйте доказательства (критически важно)
Обычные скриншоты с телефона суд и полиция могут не принять, так как их легко удалить или подделать.
Что делать: Вам необходимо обратиться к любому нотариусу для процедуры осмотра интернет-страниц. Нотариус составит официальный протокол осмотра, подошьет туда распечатанные страницы с вашими фото, адресом и оскорблениями. Этот протокол имеет юридическую силу в суде, даже если завтра нарушители удалят свои аккаунты или посты.
Шаг 2. Подайте жалобу в Роскомнадзор
Поскольку служба поддержки сайта бездействует, жаловаться нужно государственному регулятору.
Основание: Нарушение ФЗ № 152 «О персональных данных». Распространение вашего адреса, ФИО и фотографий без вашего письменного согласия строго запрещено.
Что делать: Зайдите на официальный сайт Роскомнадзора (через электронную приемную) и подайте жалобу на незаконное распространение персональных данных. Приложите ссылки на страницы нарушителей и скриншоты. Роскомнадзор имеет право выдать предписание сайту заблокировать эти страницы под угрозой гигантских штрафов или полной блокировки самого ресурса в РФ.
Шаг 3. Заявление в полицию (МВД)
Напишите заявление в полицию по месту вашего жительства. В заявлении требуйте привлечь лиц к ответственности по следующим статьям:
Статья 137 УК РФ (Нарушение неприкосновенности частной жизни). Сбор и распространение сведений о вашей частной жизни (включая фото ребенка и адрес) без вашего согласия.
Статья 5.61 КоАП РФ (Оскорбление). Оскорбления, совершенные публично в сети Интернет, караются штрафом от 5 000 до 10 000 рублей для граждан за каждый факт.
Статья 128.1 УК РФ (Клевета). Если в публикациях содержится заведомо ложная информация, порочащая вашу честь.