Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

316 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
316 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Возврат денег

я еще 4 августа заказала товар стоимостью 9тыс руб в интернет магазине Даббери.после уточнения заказа мне позвонили с магазина и предупредили что придется подождать 3-4 недели!!я еще посмеялась ,что зима то не через 3-4 недели наступит в моем городе(заказала дочке шубку на Д.Р 5 октября думала до этой даты все равно получу))))))(наивная) 7 августа оплатила с кредитной карты и с тех пор жду!!!они каждый раз продлевают акции-но когда я звонила и уточняла мне каждый раз говорили что достаточное кол-во заказов не набрано,но при желании отказатся от покупки мне могут вернуть деньги в любой момент!!!в начале февраля мое терпение лопнуло(т.к каждый раз возобновляя акцию операторы говорили,что это последний раз и после 15января начнется рассылка шуб)я отправила все свои реквезиты 6 февраля мне пришел ответ что в течении 10 раб дней вернут мне деньги!!сегодня 26 февраля(15 раб дней)денег до сих пор нет!!!!могу я взыскать с этой компании проценты уплаченные мной за более чем полгода,с момента когда я перевела им деньги с кредитной карты???? могу я взыскать с них моральный и материальный ущерб????подскажите пожалуйста как это правильнее сделать и куда и к кому обратится.заранее спасибо!!!!

28 Февраля 2013, 23:53, вопрос №49820 Ильмира, г. Казань
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Феофанов Олег

    Да Вы можете это сделать либо предъявив им требования о возврате денег в добровольном порядке, либо предъявив иск в суд

    01 Марта 2013, 00:06
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats