Что теперь делать мне с этой смс?
Мегафон таргет.Получила от них смс, чтобы прошла по ссылке и... Никакого согласия не давала. Что теперь делать мне с этой смс?
, Вера, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Если вы получили SMS от «Мегафон Таргет» без вашего согласия, важно действовать последовательно, чтобы защитить свои права и прекратить нежелательные рассылки. Вот несколько шагов, которые можно предпринять:
Не переходите по ссылке и не выполняйте инструкции из SMS. Это может быть попыткой мошенничества или несанкционированного доступа к вашим данным.
Перешлите SMS на единый номер принятия претензий 1911. «МегаФон» рекомендует так поступать с подозрительными и нежелательными сообщениями. После этого вы сможете посетить портал оператора по борьбе с мобильным мошенничеством, где найдёте информацию о способах защиты.
Обратитесь к оператору «МегаФон» с требованием прекратить рассылку. Вы можете:
— позвонить на горячую линию по номеру 0500;
— написать в чат поддержки в приложении или на сайте оператора;
— посетить офис «МегаФона» с паспортом и подать письменное заявление.
В обращении чётко укажите, что вы не давали согласия на получение рассылок и требуете их немедленного прекращения.
Подключите услугу «SMS-фильтр». Это сервис от «МегаФона», который распознаёт и блокирует рекламные SMS. При этом сообщения от банка и самого оператора не блокируются. Услуга позволяет самостоятельно добавлять номера в «чёрный» список и управлять ими через личный кабинет или USSD-команды. Подключение бесплатное, но есть абонентская плата.
Проверьте договор с оператором и правила оказания услуг. Иногда в договоре или правилах может быть прописано, что при его подписании абонент автоматически соглашается на получение рекламы от оператора или его партнёров. Если такое условие есть, вы всё равно вправе в любой момент отказаться от рассылок.
Если рассылки продолжаются после обращения к оператору, можно подать жалобу в ФАС (Федеральную антимонопольную службу). Согласно закону «О рекламе», распространение рекламы по сетям электросвязи без предварительного согласия абонента запрещено. Если после вашего обращения к оператору рассылка не прекратилась, это может быть нарушением.
Для подачи жалобы в ФАС потребуются:
— копия вашего обращения к оператору с доказательствами его получения (отметка о принятии или почтовое уведомление);
— скриншоты или фотографии рекламных сообщений;
— детализация по абонентскому номеру за период получения рассылок;
— копия договора с оператором;
— согласие на раскрытие тайны связи в письменной форме.
Заявление подаётся в территориальный орган ФАС по месту вашей регистрации.
Важно сохранять все доказательства (скриншоты, детализацию звонков и SMS), которые могут понадобиться при разбирательстве.
Похожие вопросы
Позвонил в военкомат сказал что хочу на сво звонил куратор звонил по пьяне что теперь делать если я не хочу туда?
Позвонил в военкомат сказал что хочу на сво звонил куратор звонил по пьяне что теперь делать если я не хочу туда ?
Что нам делать и куда обратиться за помощью?
Соседи из дома напротив обзывают моего отца чмо, псина, дурак.. Маму и меня обзывают кобылами и угрожают криминалом, угрожают физическим насилием, зимой заваливают вход в дом снегом, на телефон пишутся унижающие смс-ки, пишутся подлые доносы на моего папу, ведется постоянное наблюдение за семьей через видеокамеры. С другими соседями они не пересекаются, но за глаза обзывают неприлично всех, не гнушается не только угрожать и обзываться, но и соседку страше себя вдове материть самым отборным матом с употреблением самых неприличных слов. Соседка является мед.сестрой в местной реанимации нашей городской больницы. Ее сожитель требует зимой в 4 утра от моего папы вставать и чистить дорогу, чтобы сожитель уехал бы на работу. Зимой был вопиющий случай когда увидев моего папу, занимающегося у дома своего делами , соседка вышла из своего дома с сожителем и как в зоопарке стали показывать на папу пальцем, громко смеяться над ним, обзывать его чмом, дураком и заодно мою маму, которой вообще не было рядом, просто было открыто окно и она кричала оскорбления в открытое окно. Затем соседка стала плевать нам через забор.. Папа ей ничем не отвечал, не произнес ни слова .. Такие случаи повторяются очень часто. Мы были вынуждены вызвать полицию. После приезда полиции соседка стала мстить еще сильнее.В темное время суток и поздно вечером, ночью и ранним утром она мигала фарами своей машины нам в окна и включала сигнализацию.. По всем фактам, видеоматериалам полиция передала информацию в нашу межрайонную прокуратуру для разбирательства. Потом пришло письмо из прокуратуры с ответом, что чмо, дурак, кобылы, псина в адрес моих родителей не являются оскорблениями, а заваливания входа в дом снегом и работающая под окнами сигнализация и свечение в окна фарами и мигание светом в темноте не являются хулиганством.Что нам делать и куда обратиться за помощью?
Я очень сильно испугалась и дальше этот специалист минцифр начала мне говорить, что чтобы аннулировать этот договор нужно обратить в росфинмониторинг и дальше уже с ФСБ
здравствуйте, я молодая девушка, мне 18 и я по своей глупости связалась мошенниками не знаю как мне дальше быть, все началось с того, что я ответила на звонок, где мне человек сказал, что мне пришла посылка с косметикой и для этого нужно сказать дату рождения и ФИО. что я и сделала,( понимаю очень глупо, сама не знаю, что тогда было в моей голове когда говорила информацию) в итоге в конце звонка я услышала "голосовая биометрия оформлена" и звонок сбрасывается. через минут 5 мне приходит смс, о том что госключ сделан, если это не вы то позвоните по номеру. я звоню по номеру, и я объясняю мужчине, что я сейчас ничего не оформляла это мошенники, мне отвечают, что перенаправят на специалиста минцифр. сначала мы общались с девушкой час по телефону, я объясняла ситуацию, она мне объясняла, что как бы как нужно себя обезопасить от мошенников и поэтому нам лучше сейчас перейти в zoom чтобы пюмошенники не поняли что мы вам сейчас помогаем. после все разговоры были в zoom. с демонстрацией экрана мы с ней поменяли пароль гос услуг, ввели дополнительныц вопрос для входа, и после она меня просит зайти во вкладку цифровой архив и там я вижу добавленный договор, который я конечно же не добавляла, договор подразумевает из себя, что я на какого мне неизвестного человека заверяю, что он может пользоваться моими счетами и родственников, как потом выяснилось вместе с ней, что это какой то экстримист, которой в уголовном розыске. я очень сильно испугалась и дальше этот специалист минцифр начала мне говорить, что чтобы аннулировать этот договор нужно обратить в росфинмониторинг и дальше уже с ФСБ. я дальше не буду писать всю ситуацию, потому что очень длинное сообщение. мнк бы выяснить, насколько серьезный документ на меня оформили, настоящий он или нет, обращаться в полицию или нет, и как его аннулировать если он настоящий, помогите, пожалуйста, скину в личку документ. заранее благодарна
Здравствуйте в 2006 году обращался наркологический центр мне надо было получить справку медицинскую но наркологии сказали что теперь я в базе и мне надо встать на учёт что мне делать
Здравствуйте в 2006 году обращался наркологический центр мне надо было получить справку медицинскую но наркологии сказали что теперь я в базе и мне надо встать на учёт что мне делать
При вступлении не знала что есть доля у отчима, связи с ним нету, что теперь делать?
Здравствуйте, моя мама была в браке с 2009г преобретали дом в браке дом делили по долям у матери была 1/8, в 2015 был развод после него мама приняла наследство от деда.
В 2021 смерть матери, в 2021 я вступаю в наследство и решила продать дом. При вступлении не знала что есть доля у отчима, связи с ним нету, что теперь делать?