8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте вчера снимали из моего карта денги на сумму 3300рублей как их вернут

Здравствуйте вчера снимали из моего карта денги на сумму 3300рублей как их вернут

, Мехроч, г. Москва

Здравствуйте, Мехроч
Списание денег без вашего согласия (мошенничество, кража данных карты) регулируется Федеральным законом «О национальной платежной системе» (161-ФЗ). Согласно ч. 15 ст. 9 этого закона, если банк не уведомил вас о транзакции, а вы сообщили ему о несогласии с операцией, он обязан возместить сумму.
Списание без вашего волеизъявления — это несанкционированная операция. Деньги подлежат возврату банком при условии незамедлительного уведомления банка и отсутствии с вашей стороны нарушения конфиденциальности ключей доступа. Если же вы сами под влиянием обмана передали данные или подтвердили перевод кодом, возврат от банка маловероятен и лежит в плоскости уголовного преследования мошенников.
Официально заявите о несогласии. Звоните в свой банк прямо сейчас. Четко скажите: «Вчера [дата] с моей карты без моего согласия списаны 3300 рублей. ПИН-код и коды из СМС я никому не передавал. Прошу зарегистрировать заявление о спорной транзакции и начать процедуру чарджбэк/возврата по несанкционированной операции». Запишите номер обращения.
При разговоре с банком настаивайте на том, что вы не совершали эту операцию и не передавали секретные данные третьим лицам. Если банк письменно откажет в возврате из-за того, что вы якобы сами нарушили безопасность, обращайтесь к финансовому уполномоченному и в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Здравствуйте у меня ежемесячно снимают 199р прямо с карты валберис хоть и моя карта даже не прикреплена
Здравствуйте у меня ежемесячно снимают 199р прямо с карты валберис хоть и моя карта даже не прикреплена,раньше был подкл вб клуб я откл но до сих пор у меня автоматом каждый конец месяца снимают эти 199р
, вопрос №4969819, Заира, г. Тамбов
Здравствуйте, я проиграл в казино большую сумму денег, могу ли я их вернуть, переводы все были по СБП
Здравствуйте, я проиграл в казино большую сумму денег , могу ли я их вернуть , переводы все были по СБП
, вопрос №4967028, Павел Павлович Балобанов, г. Москва
Здравствуйте, я проиграл в казино большую сумму денег , могу ли я их вернуть , переводы все были по СБП
Здравствуйте, я проиграл в казино большую сумму денег , могу ли я их вернуть , переводы все были по СБП
, вопрос №4967030, Павел Павлович Балобанов, г. Москва
Здравствуйте. Что делать если банки заблокировали мои карты по 161 Ф.З. Я запросила заявление у центра банка . Там напис
Здравствуйте. Что делать если банки заблокировали мои карты по 161 Ф.З. Я запросила заявление у центра банка . Там написано что МВД России дал запрос на приостановление . И там написано уголовное дело. Что это значит ? На мне уголовное дело? Чего ожидать от этого вообще ?
, вопрос №4966624, Алина, г. Москва
Так вот мой вопрос, могу ли я вернуть деньги?
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Я училась в техникуме заочно платно, оплатив за два полугодия 42000р. Т.к я живу не в самом городе, я приезжала дишь один раз, и отучилась неделю, не сдав ни каких сессий, т.е моя зачетка абсолютно пустая. Приехать возможности не было, т.к я в декрете, следовательно прошло достаточно времни. Я даже не знаю, отчисли ли меня или же я числюсь еще. И вот я скоро еду в город, чтобы забрать документы. Так вот мой вопрос, могу ли я вернуть деньги? И еще такой момент. Я как-то звонила куратору и задавала такой ей вопрос, на что был ответ "деньги вернуть мы не сможем, т.к семестра уже прошли. Если бы вы заплатили и почти сразу забрали документы, мы бы вернули" правы ли они в этой ситуации? (Чеки о переводах техникуму имеются)
, вопрос №4965224, Елизавета, г. Москва
Дата обновления страницы 02.06.2026