Если у меня льготный стаж 20 лет выслуги?

Я работаю педагогом-психологом в детском общеобразовательном саду. Помогите составить запрос в пенсионный фонд, чтобы они мне ответили на вопрос: на основании чего они мне отказывают в льготном стаже

Здравствуйте! Являюсь военнослужащим. Службу прохожу в условиях крайнего Севера, где исчисление происходит год за полтора. В 2027 подойдёт минимальный срок службы (20 льготных лет), ипотеку не брал, хочу воспользоваться накоплениями. Теперь к сути вопроса: был участником СВО (официально находился в командировке), где срок службы в льготах составляет день за три. Будут ли считаться эти дни, для достижения минимального срока службы в льготном исчислении (20 лет), для получения накоплений? Если нет, то почему?