При затоплении квартиры, в течении какого времени нужно составить акт?
При затоплении квартиры, в течении какого времени нужно составить акт?
, Ольга, г. Иркутск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ольга, добрый вечер.
12 часов.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 19.12.2025) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
XVI. Ответственность исполнителя и потребителя
152. В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.
Если акт составлен позже, это не лишает права требовать возмещения ущерба.
Добрый вечер Ольга. Согласно п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354), в случае затопления квартиры исполнитель (управляющая организация, ТСЖ и т. п.) обязан составить и подписать с потребителем акт о причинении ущерба
Основное требование — акт должен быть составлен не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.
Судебная практика подтверждает жёсткость данного срока: нарушение 12-часового периода может быть расценено как несоблюдение требований Правил предоставления коммунальных услуг и повлечь негативные последствия для исполнителя (например, трудности в доказывании обстоятельств залива)
Решение Балашихинского городского суда Московской области от 23.12.2024 по делу № 2-10156/2024.
Если потребитель не может подписать акт (например, отсутствует в квартире), документ подписывается исполнителем и двумя незаинтересованными лицами. Акт оформляется в двух экземплярах.
С уважением адвокат Чичигин Р.Н.
Если понадобится помощь, пишите мне в чат.
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста в течение какого времени меня снимут с реестра?
Здравствуйте. Я попал в реестр, находясь на территории РФ. Обращался в МВД , причину никто не называет. Сейчас я выехал с РФ. Подскажите пожалуйста в течение какого времени меня снимут с реестра? И что мне делать. У меня готов документ ВНЖ, но я не могу его забрать из за этой проблемы
4- Какие действия нужно предпринять при пересечении границы в таможне?
Добрый день! Получил в Казахстане положительное решение о выезде на ПМЖ. Хочу вывезти свой автомобиль в Россию. Машина в собственности больше 10 лет. Дата производства 2007 г. Из прочитанных ответов понимаю что нужно получить сертификат соответствия Евро 4. Но вот дальше непонятно. Прошу помочь с ответами 1- в течение какого периода нужно вывезти машину ( в данный момент она в России с Казахскими номерами)? 2- Непонятно как она завозилась в Казахстан, поэтому как определить нужно платить растоможку или нет? 3- уже имею Виду на жительство в России, машину нужно ставить на учет по Казахстанскому паспорту или после получения гражданства России? 4- Какие действия нужно предпринять при пересечении границы в таможне? Снимаю с учета машину в Казахстане мне дают временные номера для перегона машины. Что дальше?
И в течение какого времени нам нужно сделать регистрацию?
Здравствуйте,у мужа документ УЛБГ на данный момент временная регистрация в Воркуте,собираемся в СПб там нужно сделать временную регистрацию куда нам обратиться?И в течение какого времени нам нужно сделать регистрацию?
Надо ли вставать на учет по месту прибывания и в течении какого времени?
Здравствуйте. Мой муж , гражданин Грузии, работает по патенту. Хотим поехать в отпуск в Архангельск. Живём в Московской области . Надо ли вставать на учет по месту прибывания и в течении какого времени?