Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

76 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
76 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Банковские операции

Добрый день. Сразу к делу.

8 февраля в отделении популярного банка, я хотел положить наличные деньги в штатном банкомате отделения на свою карту этого же банка.

Банкомат деньги взял начал внутри у себя просчитывать. И в этот момент моргнул свет. Банкомат перезагразился, но про мою операцию забыл. Сумма была 30.000руб.

Было написано заявление, нам пообещали решить вопрос за 2-3 недели (обещание устное). Денег до сих пор не вернули.

Вопрос: Имеем ли мы право на возмещение морального ущерба, возмещение утерянной выгоды. И вообще как лучше поступить?

Буду рад любым ответам, спасибо.

01 Марта 2013, 13:26, вопрос №49609 Виталий, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 584 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Жуков Константин
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Доброго Вам дня!

    Имеем ли мы право на возмещение морального ущерба, возмещение утерянной выгоды. И вообще как лучше поступить? 

    Нет, не имеете. Питать необходимо письменную претензию, а можно жалобу в ТУ Банка России. В Сбере, например, несколько месяцев могут выдавать деньги.

    01 Марта 2013, 13:38
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Меркулов Александр Константинович
    Меркулов Александр Константинович, Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Здравствуте!

    Упущенную выгоду как и моральный вред следует доказать будет, и при наличии одного только заявления в банк доказать практически ничего не возможно будет. 

    «Что делать?» требуйте возврата похищенных банкоматом денежных средств для начала. Не забывайте что вам должны ответить на ваше письменное заявление в течение 30 дней с момента получения вашего заявления.

    01 Марта 2013, 13:39
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

Похожие вопросы

stats