Если колледж отказывается выдать справку о получении стипендии или её отсутствии, это может нарушать права студента. Такая справка необходима для оформления детского пособия в Пенсионном фонде, и учебное заведение обязано её предоставить по официальному запросу.
Классный руководитель и мастер производственного обучения не относятся к лицам, ответственным за выдачу таких справок. Их должностные обязанности связаны с воспитательной работой, контролем посещаемости и успеваемости, взаимодействием с родителями, но не с оформлением документов о финансовых выплатах.
Если сотрудники колледжа отказываются выдать справку, можно предпринять следующие шаги:
1. Обратиться к администрации колледжа — к заместителю директора по учебной работе или директору. Объясните ситуацию и попросите разъяснить причины отказа. Возможно, потребуется подать письменное заявление с просьбой о выдаче справки, в котором указать цель её получения (для Пенсионного фонда).
2. Уточнить внутренние правила колледжа. В учебном заведении может быть утверждён порядок выдачи справок, который зафиксирован в уставе, положении о стипендиальном обеспечении или других локальных актах. Попросите администрацию предоставить эти документы для ознакомления.
3. Написать жалобу в вышестоящие органы. Если колледж продолжает отказывать, можно обратиться в Министерство образовая, прокуратуру, в крайнем случае в суд.