8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

До 2023 года передавали показания отопления не сами, в 2023 году повесили объявление, чтобы жильцы сами вводили данные, счётчики в коллекторной на этаже

Здравствуйте. До 2023 года передавали показания отопления не сами, в 2023 году повесили объявление, чтобы жильцы сами вводили данные, счётчики в коллекторной на этаже. 1 раз передали показания (апрель 2023), потом не передавали. Платили по нормативу, задолженности нет, счётчик исправен. В марте подрядчик взял в УК ключи и сам снял показания у всех жильцов, уведомив в объявлении у лифта. Это спустя 3 года. И выставили нам счёт на отопление на 13 тысяч, мол мы не доплатили. Законно ли это?

Получается они сняли показание 16.120 в марте и указали это в апрельской квитанции. Указав, что не доплатили 3,282. Посчитав весь объем в квитанциях за все годы у нас вышло 18,341953. В квитанции указано отопление и квартиры и дома, разделения нет. Они мне говорят, что 16,120 это квартира и ещё есть общедомовые показания, но это мне в Еирц. Показания счётчика сегодня 16,590. Платила по нормативу в холодное время то 4200, то 3700 рублей, они говорят, что норматив копейки (32 квадрата наша однушка) и что за меня другие вынуждены платить и я им должна эти 13 тысяч. 3 года они принимали мою оплату по нормативу. Я не помню чтобы что-то подписывали, УК просто сама распорядилась чтобы мы сами давали показания. Просто поставив перед фактом. Заранее благодарю за помощь!

Показать полностью
, Екатерина, г. Вологда
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Из разговора узнал, что договора как договора нет, есть его номер и мне нужно подать документы для его заключения, а квитанции мне отправлялись почтой (хотя ни одной за полтора года так и не пришло)
Здравстуйте. Приобрёл в собственность нежилое помещение на цокольном (подвальном) этаже многоквартирного дома. Оформил договора и открыл лицевые счета по всем видам коммунальных услуг, за исключением одного (отопление) - не поступила обратная связь на мой запрос, сделанный письмом на электронную почту. Спросить предыдущего владельца о перечне ежемесячных платежей за помещение не получилось, покупал через агенство, собственника в городе не было, по семейному горю уезжал, я не стал настаивать, решил, что сам разберусь. Отправил всем организациям, со всеми заключился. По отоплению предположил, что может подвал, на него не нужно, а если нужно, то со мной обязательно свяжутся, как все остальные или квитанцию какую-то пришлют, и забыл об этом вопросе. Спустя почти полтора года получил заказным письмом на почте России претензию, которая содержит информацию, что по договору (который я не заключал) за мной числится крупная сумма долга и вот-вот на меня подадут в суд. Из письма я узнал номер телефона его исполнителя, позвонил и задал вопрос о договоре, на который идет ссылка в претензии, и где хоть одна квитанция которую я не оплатил. Из разговора узнал, что договора как договора нет, есть его номер и мне нужно подать документы для его заключения, а квитанции мне отправлялись почтой (хотя ни одной за полтора года так и не пришло). Прошу совета - насколько такая претензия правомерна, следует ли мне все оплатить или есть смысл настоять на заключении договора, открытии лицевого счета и последующей оплате с даты заключения договора? Спасибо.
, вопрос №4950624, Егор, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Можно ли добиться полного пересчёта с разбивкой по месяцам?
Прошу помочь разобраться в правомерности действий энергосбытовой компании и посоветовать как мне действовать. Исходные данные: — Я потребитель-физлицо (частный дом). В регионе действует многоуровневый тариф: первый, второй и третий диапазоны потребления (ссылка на постановление: https://www.lesk.ru/upload/medialibrary/e75/m0o592vwjkb6uff51a08bcfu3u136j8a.pdf). — Около трех лет назад (возможно 4 года назад, но точно после 1 июля 2020 года) назад на опоре (столбе) за границей участка установили электронный прибор учёта с дистанционной передачей данных. Счётчик находится на высоте, физического доступа к нему нет. Пульт для снятия показаний мне не выдавали, договор на обслуживание не обновляли. До этого счетчика не было вообще, платили по нормативу (есть договор на оплату по средним показаниям). — Все время с момента установления счетчика я ежемесячно оплачивала счета, в которых стоял фиксированный объём 288 кВт·ч (тариф сегодня — 5,77 руб./кВт·ч). Никаких уведомлений о перерасходе или долгах не получала. Заказных писем с извещением о чем бы то ни было не было. — Договор на новые условия с выдачей пульта не заключили, так как соседи недобросовестные - цыгане, неблагополучные семьи с долгами за электричество. Все дома на улице не заключили договора, некоторым соседям за это время приходили космические счета (60-90 т. руб), они обращались в центр по работе с клиентами и получали пульт. — Все время с момента установки счетчик не проверялся, актов проверки я не подписывала. — Лапмочка на счетчике все 3 года мигает, даже когда во всем доме отключено электричесво. Возможно, счетчик неисправен. Ситуация: В апреле 2026 года пришла квитанция на сумму 443 537,46 рублей. Согласно счёту, весь недоначисленный объём за (предположительно) 3 года (около 35 024 кВт·ч) "слили" в один расчётный период (апрель 2026), из-за чего: — 1635 кВт·ч попало в первый диапазон, — 885 кВт·ч во второй, — 32 503,74 кВт·ч — в третий (самый дорогой, 13,05 руб./кВт·ч). Насколько понимаю, был применен п. 61 ПП РФ № 354, но я не передавала показания счетчика, а значит злонамеренных занижений показаний с моей стороны не было. Еще уточню, что по документу выше, диапазоны больше в месяцы отопительного сезона. В моем регионе в этом году март был последним месяцем отопительного сезона, и уже в апреле диапазоны стали меньше - и был выдан счет. Вопросы к юристу: 1. Законно ли весь объём за 3 года учитывать в одном расчётном месяце и тем самым искусственно загонять его в третий диапазон? Счетчик вне зоны моего домовладения 2. Обязана ли была компания уведомлять меня о расхождении показаний ранее и делать перерасчёт постепенно? 3. Могу ли я попробовать применить срок исковой давности, если энергосбыт подтвердит, что в счете указан объем за срок более 3 лет с апреля 2026 года? 4. Можно ли добиться полного пересчёта с разбивкой по месяцам? И насколько это на моей ответственности, если вплоть до марта 2026 года мне приходили счета, я их регулярно и в срок оплачивала. Если счетчик на отвественности энергосбыта, не считается ли халатностью то, что ситуация произошла?
, вопрос №4950451, Карина, г. Сочи
Почему я должна платить если я там не жила
Ситуация такая. У меня есть доля в родительском доме. На меня свесили долг на мусор около 30 тысяч рублей. Родители сами там не живут около 3,5 лет. Сама я от туда не выписывалась. Но не живу там уже с 2020 года. Прописка 2020 года в другом месте была. В 2023 году прописана была уже в своем доме с мужем. Вопрос. Могу ли я ничего не платить, если предоставить документы о прописке?почему я должна платить если я там не жила.
, вопрос №4949802, Виктория, г. Санкт-Петербург
Вопрос в том как начисляет оплату водоканал, по общедомовому счётчику, или все таки учитывают, что квартирные счётчики не проверены и вводя коэфициент
Добрый вечер! Ситуация такая, тсж заключил договора с ресурсоснабжающими организациями. Возьмём водоканал. Есть общедомовой счётчик, и квартирый . На сайте Дом Госуслуги, нашла инфу что счетчики не проверены с 2023 года. Вопрос в том как начисляет оплату водоканал, по общедомовому счётчику, или все таки учитывают, что квартирные счётчики не проверены и вводя коэфициент
, вопрос №4948762, Марина, г. Новосибирск
После предоставления абонентом актуальных данных по прибору учета, в результате чего абоненту делают перерасчет за фактическое потребление
На МКД установлен ОДПУ на тепловую энергию. Абонент длительное время не передает показания ИПУ на ГВС (услуга по подогреву воды). После предоставления абонентом актуальных данных по прибору учета, в результате чего абоненту делают перерасчет за фактическое потребление. Абоненту сделан перерасчет за фактическое потребление в меньшую сторону. РСО снимает с абонента сумму излишен начисленной ТЭ и распределяет ее на всех потребителей пропорционально площади квартиры в том месяце в котором сделан перерасчет. Правомерно ли эти действия РСО, если да то на основании какого законного документа. В 354 Правилах предоставления КУ данная ситуация не предусмотрена.
, вопрос №4946322, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 15.05.2026