Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
До 2023 года передавали показания отопления не сами, в 2023 году повесили объявление, чтобы жильцы сами вводили данные, счётчики в коллекторной на этаже
Здравствуйте. До 2023 года передавали показания отопления не сами, в 2023 году повесили объявление, чтобы жильцы сами вводили данные, счётчики в коллекторной на этаже. 1 раз передали показания (апрель 2023), потом не передавали. Платили по нормативу, задолженности нет, счётчик исправен. В марте подрядчик взял в УК ключи и сам снял показания у всех жильцов, уведомив в объявлении у лифта. Это спустя 3 года. И выставили нам счёт на отопление на 13 тысяч, мол мы не доплатили. Законно ли это?
Получается они сняли показание 16.120 в марте и указали это в апрельской квитанции. Указав, что не доплатили 3,282. Посчитав весь объем в квитанциях за все годы у нас вышло 18,341953. В квитанции указано отопление и квартиры и дома, разделения нет. Они мне говорят, что 16,120 это квартира и ещё есть общедомовые показания, но это мне в Еирц. Показания счётчика сегодня 16,590. Платила по нормативу в холодное время то 4200, то 3700 рублей, они говорят, что норматив копейки (32 квадрата наша однушка) и что за меня другие вынуждены платить и я им должна эти 13 тысяч. 3 года они принимали мою оплату по нормативу. Я не помню чтобы что-то подписывали, УК просто сама распорядилась чтобы мы сами давали показания. Просто поставив перед фактом. Заранее благодарю за помощь!
Здравстуйте.
Приобрёл в собственность нежилое помещение на цокольном (подвальном) этаже многоквартирного дома.
Оформил договора и открыл лицевые счета по всем видам коммунальных услуг, за исключением одного (отопление) - не поступила обратная связь на мой запрос, сделанный письмом на электронную почту. Спросить предыдущего владельца о перечне ежемесячных платежей за помещение не получилось, покупал через агенство, собственника в городе не было, по семейному горю уезжал, я не стал настаивать, решил, что сам разберусь. Отправил всем организациям, со всеми заключился. По отоплению предположил, что может подвал, на него не нужно, а если нужно, то со мной обязательно свяжутся, как все остальные или квитанцию какую-то пришлют, и забыл об этом вопросе. Спустя почти полтора года получил заказным письмом на почте России претензию, которая содержит информацию, что по договору (который я не заключал) за мной числится крупная сумма долга и вот-вот на меня подадут в суд. Из письма я узнал номер телефона его исполнителя, позвонил и задал вопрос о договоре, на который идет ссылка в претензии, и где хоть одна квитанция которую я не оплатил. Из разговора узнал, что договора как договора нет, есть его номер и мне нужно подать документы для его заключения, а квитанции мне отправлялись почтой (хотя ни одной за полтора года так и не пришло).
Прошу совета - насколько такая претензия правомерна, следует ли мне все оплатить или есть смысл настоять на заключении договора, открытии лицевого счета и последующей оплате с даты заключения договора?
Спасибо.
Прошу помочь разобраться в правомерности действий энергосбытовой компании и посоветовать как мне действовать.
Исходные данные:
— Я потребитель-физлицо (частный дом). В регионе действует многоуровневый тариф: первый, второй и третий диапазоны потребления (ссылка на постановление: https://www.lesk.ru/upload/medialibrary/e75/m0o592vwjkb6uff51a08bcfu3u136j8a.pdf).
— Около трех лет назад (возможно 4 года назад, но точно после 1 июля 2020 года) назад на опоре (столбе) за границей участка установили электронный прибор учёта с дистанционной передачей данных. Счётчик находится на высоте, физического доступа к нему нет. Пульт для снятия показаний мне не выдавали, договор на обслуживание не обновляли. До этого счетчика не было вообще, платили по нормативу (есть договор на оплату по средним показаниям).
— Все время с момента установления счетчика я ежемесячно оплачивала счета, в которых стоял фиксированный объём 288 кВт·ч (тариф сегодня — 5,77 руб./кВт·ч). Никаких уведомлений о перерасходе или долгах не получала. Заказных писем с извещением о чем бы то ни было не было.
— Договор на новые условия с выдачей пульта не заключили, так как соседи недобросовестные - цыгане, неблагополучные семьи с долгами за электричество. Все дома на улице не заключили договора, некоторым соседям за это время приходили космические счета (60-90 т. руб), они обращались в центр по работе с клиентами и получали пульт.
— Все время с момента установки счетчик не проверялся, актов проверки я не подписывала.
— Лапмочка на счетчике все 3 года мигает, даже когда во всем доме отключено электричесво. Возможно, счетчик неисправен.
Ситуация:
В апреле 2026 года пришла квитанция на сумму 443 537,46 рублей. Согласно счёту, весь недоначисленный объём за (предположительно) 3 года (около 35 024 кВт·ч) "слили" в один расчётный период (апрель 2026), из-за чего:
— 1635 кВт·ч попало в первый диапазон,
— 885 кВт·ч во второй,
— 32 503,74 кВт·ч — в третий (самый дорогой, 13,05 руб./кВт·ч).
Насколько понимаю, был применен п. 61 ПП РФ № 354, но я не передавала показания счетчика, а значит злонамеренных занижений показаний с моей стороны не было.
Еще уточню, что по документу выше, диапазоны больше в месяцы отопительного сезона. В моем регионе в этом году март был последним месяцем отопительного сезона, и уже в апреле диапазоны стали меньше - и был выдан счет.
Вопросы к юристу:
1. Законно ли весь объём за 3 года учитывать в одном расчётном месяце и тем самым искусственно загонять его в третий диапазон? Счетчик вне зоны моего домовладения
2. Обязана ли была компания уведомлять меня о расхождении показаний ранее и делать перерасчёт постепенно?
3. Могу ли я попробовать применить срок исковой давности, если энергосбыт подтвердит, что в счете указан объем за срок более 3 лет с апреля 2026 года?
4. Можно ли добиться полного пересчёта с разбивкой по месяцам? И насколько это на моей ответственности, если вплоть до марта 2026 года мне приходили счета, я их регулярно и в срок оплачивала. Если счетчик на отвественности энергосбыта, не считается ли халатностью то, что ситуация произошла?
Ситуация такая. У меня есть доля в родительском доме. На меня свесили долг на мусор около 30 тысяч рублей. Родители сами там не живут около 3,5 лет. Сама я от туда не выписывалась. Но не живу там уже с 2020 года. Прописка 2020 года в другом месте была. В 2023 году прописана была уже в своем доме с мужем. Вопрос. Могу ли я ничего не платить, если предоставить документы о прописке?почему я должна платить если я там не жила.
Добрый вечер! Ситуация такая, тсж заключил договора с ресурсоснабжающими организациями. Возьмём водоканал. Есть общедомовой счётчик, и квартирый . На сайте Дом Госуслуги, нашла инфу что счетчики не проверены с 2023 года. Вопрос в том как начисляет оплату водоканал, по общедомовому счётчику, или все таки учитывают, что квартирные счётчики не проверены и вводя коэфициент
На МКД установлен ОДПУ на тепловую энергию. Абонент длительное время не передает показания ИПУ на ГВС (услуга по подогреву воды). После предоставления абонентом актуальных данных по прибору учета, в результате чего абоненту делают перерасчет за фактическое потребление. Абоненту сделан перерасчет за фактическое потребление в меньшую сторону. РСО снимает с абонента сумму излишен начисленной ТЭ и распределяет ее на всех потребителей пропорционально площади квартиры в том месяце в котором сделан перерасчет. Правомерно ли эти действия РСО, если да то на основании какого законного документа. В 354 Правилах предоставления КУ данная ситуация не предусмотрена.