Что для этого нужно и сколько будут стоить данные услуги?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, несовершеннолетняя дочь по прилету обнаружила повреждения на чемодане, но сам факт не зафиксировала в самом аэропорту.Чека от покупки чемодана нет и фирмы, производителя на чемодане тоже отсутствуют. Есть только фото повреждений. Можно ли вернуть деньги за ущерб у авиакомпании( Аэрофлот)? И если можно, то как лучше , писать самим претензию или через юриста? И сколько будет стоить такая юридическая услуга?

здравствуйте, мой сын проходил ввк, принес с собой копии меддокументов о его заболеваниях, но врачи не выслушали жалобы и даже отказались смотреть копии документов, и начальник ввк объявил, что вопрос по здоровью закрыт, в канцелярии тоже отказались принять копии, а выдали новую повестку с формулировкой для уточнения документов воинского учета, в ней указан конкретный кабинет, и бумажечку, где перечисленно какие анализы сдать. Что это значит и как обжаловать такие действия врачей. У сына врожденный порок сердца с измененными створками аортального клапана, камень в почке, простые и синусные кисты в обоих почках, тромбоцитопатия с нарушением агрегации крови, установлено еще в детской больнице, приступы мигрени со зрительной аурой - это выпадение полей зрения или черным полем перекрывает часть зрения. Я даже не знаю какие сведения по медицине у них есть, нам не известно. Подскажите как в даном случае поступить и куда жаловаться. Еет ли смысл в беседе с военкомом данного военкомата