Здравствуйте! Ваша позиция в целом обоснованна: если ошибка возникла из-за неправильного оформления документов или действий управляющей компании, перекладывать на вас последствия за весь период неправомерно.
Здесь важно понимать, что перерасчёт за коммунальные услуги допускается, но не без ограничений. Управляющая компания обязана корректно учитывать переданные вами документы и показания приборов. Если вы в 2022 году передали договор и они сами внесли данные с ошибкой (перепутали счётчики), это их зона ответственности. Тем более у вас есть подтверждение — прежние акты с тем же номером счётчика холодной воды.
Кроме того, перерасчёт за прошлые периоды обычно ограничивается сроком в три года. Начисление за более ранний период можно оспаривать уже по этому основанию. Даже в пределах трёх лет УК должна доказать, что ошибка возникла по вашей вине, а не из-за их действий или некорректного внесения данных.
Что вам сейчас делать по сути. Направьте в управляющую компанию письменное заявление, где укажите, что не согласны с перерасчётом, так как ошибка вызвана неправильным учётом переданных вами документов. Приложите копии договора, предыдущих актов, где видно, что речь идёт о счётчике холодной воды. Потребуйте отмены перерасчёта или его пересмотра как минимум без начисления за периоды старше трёх лет.
Если они откажут или проигнорируют, дальше разумно обращаться с жалобой в Государственная жилищная инспекция или в Роспотребнадзор. В подобных спорах практика часто складывается в пользу собственника, если он не искажал показания и своевременно передавал документы.
Оплачивать сейчас всю сумму сразу не рекомендую — сначала зафиксируйте своё несогласие письменно. При необходимости можно дойти до суда и оспорить начисления, ссылаясь на отсутствие вашей вины и ошибки со стороны УК.
С наилучшими пожеланиями, Юрий Михайлович!
