Здравствуйте! В вашей ситуации требование доплаты при уже полностью оплаченной фиксированной цене по договору, как правило, неправомерно. Если в договоре прямо указана окончательная стоимость автомобиля и не предусмотрены условия её изменения, посредник обязан исполнить договор на согласованных условиях.
То, что вам сейчас говорят «либо доплата, либо ничего», похоже на нарушение обязательств, а в отдельных случаях может рассматриваться и как мошеннические действия. Прежде всего, важно зафиксировать все доказательства: сам договор, переписку, подтверждение перевода денег, реквизиты компании.
Дальше имеет смысл направить в адрес посредника письменную претензию с требованием либо передать автомобиль на условиях договора, либо вернуть уплаченную сумму в полном объёме. Делать это лучше в письменной форме (электронной почтой с подтверждением или заказным письмом, если есть адрес). Часто уже на этом этапе позиция второй стороны меняется.
Если реакции нет или вам отказывают, тогда остаётся обращение в правоохранительные органы и/или в суд. Важно учитывать, что если компания зарегистрирована в Германии, вопрос может подпадать под иностранную юрисдикцию, и тогда потребуется либо обращение к немецкому юристу, либо подача заявления с учётом международных процедур.
С наилучшими пожеланиями, Юрий Михайлович!
Платите или не платите — это Ваш выбор.