Здравствуйте, мне прислали ссылку на активацию карты платинум а я мама 8 деток и мне не отвечают на этом сайте

Юлия, здравствуйте.

Ни в коем случае не переходите по этой ссылке и не вводите там никакие данные. С вероятностью 99% это обман. «Карта Платинум» и подобные названия — это стандартная легенда мошенников, чтобы выманить у вас личную финансовую информацию.

Что могло произойти на самом деле
Вам могли прислать фишинговую ссылку. Это поддельная страница, которая маскируется под сайт банка или госорганизации. Как только вы введёте там свои данные (номер карты, срок действия, CVV-код на обороте, код из СМС), мошенники украдут их и получат доступ к вашему счёту. Никакой реальной «активации» не произойдёт, просто спишут все ваши деньги.

Второй вариант: ссылка может вести на загрузку вредоносной программы. Она способна перехватывать ваши пароли и коды из сообщений. Итог тот же — потеря средств.

Что нужно сделать прямо сейчас, чтобы не потерять деньги
Заблокируйте карту, по которой вам пришла эта ссылка. Самый быстрый способ — через мобильное приложение вашего банка или звонок на горячую линию. Это перестрахует вас на случай, если какие-то данные мошенники всё же успели перехватить.
Проверьте свои счета. Зайдите в приложение банка (не по ссылке, а в обычное приложение) и посмотрите историю операций. Нет ли там переводов, которых вы не совершали.
Свяжитесь с банком. Не отвечайте мошенникам, а сами позвоните в свой банк по номеру, указанному на обороте карты или на официальном сайте. Опишите ситуацию.
Чего делать категорически нельзя
Не вводить данные карты и паспорта. Ни на каких сайтах по ссылкам из писем и СМС. Социальные службы и банки никогда не запрашивают такую информацию таким способом.
Не перезванивать по номерам из сообщения. Мошенники умеют убедительно играть роли.
Не переводить деньги на «безопасные счета». Настоящий банк никогда не попросит вас перевести деньги на другой счёт для их спасения.
Если вам нужна помощь в том, чтобы составить грамотное заявление в банк или полицию, я могу вас проконсультировать по этим вопросам.

Если мой ответ был полезен, буду признателен за вашу обратную связь — поставьте, пожалуйста, «+». Это поможет другим пользователям быстрее находить квалифицированную помощь.

Для детального разбора вашей ситуации, подготовки документов или дополнительных консультаций вы можете обратиться ко мне напрямую: pravoved.ru/lawyer/4436708/

Ваше доверие и обратная связь — лучшая награда за мой труд.

С уважением, юрист Гао Александр Юнлинович.

Если хотите поддержать мою работу — ссылка для благодарности здесь: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4436708/