Пять дней назад произошел конфликт с содкой она обозвала и налетела на меня с веткой драться я вызвала

Добрый день! Два дня назад заказывала йогурт в магазине пятерочка йогурт через доставку Яндекс еда. В йогурте оказался большой гвоздь, на момент обнаружения гвоздя половина йогурта уже была съедена. Содержимое с предметом и упаковкой сохранила, положив морозилку. Можете, пожалуйста, подсказать, что делать в такой ситуации, к кому обращаться, кому писать

Добрый день!больше 15 лет назад моим родственником был взят кредит,выплатить полностью его не удалось в связи с потерей работы! У него 2 года назад погиб сын на сво и тут то объявились коллекторы, они списали со счета сумму более 200 тыс, мы писали заявление в суд об несогласии, суд был в нашу пользу деньги вернули обратно и вот спустя 2 года у него опять списали задолженность! Деньги что пришли это компенсация за сына да и родственник сейчас инвалид 1 группы!как быть в такой ситуации?

Несколько дней назад познакомилась с молодым человеком на сайте знакомств, после небольшого промежутка времени где он всячески меня оскорблял, решила прекратить общения, после чего получаю огромного количества угроз в свою сторону, человек пробил через свои связи мой адрес, мой номер и номера моей семьи