Здравствуйте, я получила карту платинум оплатила годовое обслуживание карты и еже месячный платеж, карта пришла без чипа пустая, куда обратиться что бы вернули деньги

Добрый день. 26.09.2022 года муж был призван по мобилизации на сво. Потом 23.07.2025 года подписал контракт находясь в зоне сво. Получили 500т.р. от муниципального образования Кубани и 400т.р. от министерства обороны РФ. Муж настаивает что должены быть ещё 2.1мил.р. от Венимина Кондратьева. Обращалась в местный военкомат от куда муж был призван по мобилизации, сказали "не положено". Хотя сослуживцы получили данную сумму находясь в одинаковом положении. Скажите положены или нет эти 21мил.р.? Если да то куда обратиться что бы получить их? Если нет то почему тогда его сослуживцы получили свои 400-500 и 2.1? Мы из Краснодарского края

Здравствуйте, в дом моих родственников прилетел дрон и мать лежит в крайне тяжёлом состоянии в больнице, ухода нет никакого, своими силами дежурим в ее палате, выплат так же нет, врачебная помощь "никакая". Подскажите, к кому обратиться что бы получить хотя бы нормальное лечение для пострадавшей?