Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Или же, ввиду удаления переписки с самим заказчиком, теперь финансовый вопрос не решить?
Добрый день! Я работаю в сфере архитектуры. Год назад начал разрабатывать дизайн проект музыкальный школы. Работал без договора, так как делал это для близкого знакомого, но по оговоренному авансу и оговоренной итоговой оплате. Сейчас понимаю, что было ошибкой делать без договора. По началу всё было в порядке и работа шла уверенно. Постепенно начали появляться проблемы, независящие от меня, которые замедляли проект в перспективе. То есть, помимо меня, были подрядчики, поставщики и рабочие, которые не являлись моей командой, а были приглашены заказчиком. Но я вел надзор за ходом и организацией работ. Примеры палок в колеса:
1. Заказчик настаивал на непосредственном начале полевых работ, как только помещение стало его, хотя проект был ещё в разгаре разработки без окончательного утверждения ряда идей. Соответственно, если что-то менялось, потом это сложно было изменить в реальности непосредственно в помещении проведения работ;
2. Медлил с решениями разных вопросов, связанных с обеспечением меня строительными материалами или рабочими, ввиду чего я не мог параллелить разные виды работ, и строительная площадка могла долго простаивать.
В целом, в любых подобных бедах заказчик винил меня, оставляя без внимания своих подрядчиков и поставщиков. Если я пытался переубеждать заказчика по поводу тех или иных вопросов касательно проектных решений, аргументируя, исходя из профессионализма, то это могло восприниматься с упреком или вообще игнорироваться. Работы шли несколько месяцев. По итогу, уже в конце работ надзор стал вести сам заказчик, чтобы я не мешал и не отговаривал от плохих решений. Еще через пару месяцев Объект вышел в эксплуатацию уже без моего надзора, и не идеально в соответствии со всеми невообразимыми пожеланиями, как грезил заказчик. Аванс был выплачен в процессе работ, но, боюсь, что он не захочет выплачивать теперь итоговую сумму, потому что отношения были испорчены. Переписку со мной он удалил, соответственно оговоренный размер оплаты нигде теперь не фигурирует. Но переписки со всеми его помощниками, где ясно отражены все спорные ситуации и их ошибки, усложняющие мою работу, сохранены. Также, в этих переписках есть разные пересланные сообщения и от заказчика, подтверждающие факт работы с ним, но опять же, без упоминания итоговой суммы за проект. Сам я работал, как самозанятый. То есть оплата аванса производилась официально с последующей оплатой налогов, а не просто на руки.
После всей этой истории я не связывался еще с заказчиком и не напоминал о себе в попытке потребовать долг. Столкнувшись с этой проблемой, я решил сначала проконсультироваться с юристами, как действовать в случае, если заказчик откажет или станет игнорировать.
Хотел бы у вас узнать возможную реальность решения данной проблемы в мою пользу с последующей доплатой заказчиком оставшейся части суммы за проект. Или же, ввиду удаления переписки с самим заказчиком, теперь финансовый вопрос не решить?
Виталий, добрый день!
По вашей ситуации шанс взыскать доплату есть, и удаление переписки именно с самим заказчиком не лишает вас права требовать оплату, потому что для суда ключевыми будут факт возмездных отношений, объем выполненного и размер непогашенной суммы.
Даже без подписанного договора обязательство может считаться возникшим, если между сторонами достигнуто соглашение по существенным условиям по п. 1 ст. 432 ГК РФ, а оплата аванса и фактический допуск к работе могут расцениваться как акцепт и исполнение договоренности по ст. 438 ГК РФ.
Отсутствие письменного договора не делает отношения автоматически недействительными, поскольку по п. 1 ст. 162 ГК РФ вы лишь лишаетесь права ссылаться на свидетельские показания, но сохраняете право подтверждать сделку и ее условия перепиской, платежами, чеками самозанятого, файлами проекта и иными письменными и электронными доказательствами.
Общий принцип здесь в вашу пользу: обязательства должны исполняться надлежащим образом по ст. 309 ГК РФ, а односторонний отказ заказчика от оплаты или одностороннее изменение уже согласованных условий не допускаются по ст. 310 ГК РФ.
Если спор будет квалифицирован как подряд, то по ст. 702 ГК РФ заказчик обязан принять и оплатить результат работы, а по ст. 720 ГК РФ — при приемке немедленно заявить о недостатках, поэтому пользоваться результатом и потом задним числом отрицать оплату для него слабая позиция.
Если же суд увидит в ваших отношениях прежде всего услуги по сопровождению и надзору, то по ст. 781 ГК РФ заказчик обязан их оплатить, а при невозможности исполнения, возникшей по его вине, например, из-за задержек материалов, рабочих и навязанных решений, услуги подлежат оплате в полном объеме.
Самая уязвимая точка дела не факт работы, а точный размер остатка: если цену удастся восстановить по переписке, сметам, пересланным сообщениям, расчету аванса как части общей цены и иным данным, она взыскивается как согласованная по п. 1 ст. 424 ГК РФ, а если нет, суд может определить оплату по обычной цене за аналогичные услуги при сравнимых обстоятельствах по п. 3 ст. 424 ГК РФ.
Поскольку название договора для суда не решающее, по ст. 421 ГК РФ и разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ № 49 от 25.12.2018 суд будет смотреть на реальное существо отношений и может квалифицировать их как смешанный договор — проектирование плюс сопровождение и надзор.
Если срок окончательной оплаты отдельно не зафиксирован, сначала нужно направить письменную претензию, потому что по п. 2 ст. 314 ГК РФ при неопределенном сроке должник обязан исполнить обязательство в течение семи дней со дня предъявления требования.
Если после претензии оплаты не будет, вы вправе взыскивать основной долг и проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, а переписку в мессенджерах лучше заранее нотариально зафиксировать, поскольку Верховный Суд уже признавал такую переписку допустимым доказательством при надлежащем удостоверении.