8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

скажите пожалуйста я заказала дебетовую карту Альфа Банка но закрыла ее в то же день банк не отстаёт и

Здравствуйте!,скажите пожалуйста я заказала дебетовую карту Альфа Банка но закрыла ее в то же день банк не отстаёт и говорит что введеный код скурьром от банка это было подписью договора обслуживания,как мне официально разорвать с ними договор ?спасибо

, Анна Ильясова, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Авторские и смежные права
Для закрытия и синхронизации данного счета Вам необходимо отменить кредитное плечо Вашего счета
Здравствуйте. Помогите разобраться. Возможно столкнулась с мошенниками. Раскрутить на открыть брокерский счет на edinfonio. Сама заблокировали операции, проинформировав, чтобы перешли к процедуре закрытия. В ответ прислали такое письмо: "Закрытие счета Добрый день , уважаемый трейдер! Процедура закрытия счета подразумевает собой ряд операций, предотвращающих принудительные взыскания с Ваших банковских счетов. Данную процедуру необходимо проводить лично. Вместо Вас никто ее выполнить не может. Ваши данные были рассмотрены и изучены. На данный момент у Вас имеется один действующий счет европейского стандарта. Для закрытия и синхронизации данного счета Вам необходимо отменить кредитное плечо Вашего счета. Ваше кредитное плечо на данный момент составляет 1х100.Вам необходимо выполнить следующую инструкцию для синхронизации и снятия денежных средств. Инструкция для выполнения данной процедуры: Напишите письмо о том, что вы начинаете открывать счет для закрытия. Вам нужно произвести синхронизацию любых депозитариев, сберегательных счетов и кредитных карт, а так же продуктов банка для того что бы произвести активное сальдо и синхронизировать Ваш банковский счет. Синхронизацию необходимо проводить через сеть TRC-20 в системе Blockchain. В вашем банке, в разделе кредиты, отмените кредитное плечо, подав заявку и получив технический отказ от банка. Необходимо иметь скриншот в качестве подтверждения правильно выполненного технического сбоя. Если банк подтвердит заявку, вам необходимо подтвердить решение и подготовиться к привязке вашего банка и ваших счетов. ВАЖНО: ЦБ РФ установил поручителю временный блок на получение кредитов в личных целях сроком на 3 дня для снятия плеча. После правильно выполненных действий ваши средства поступят на ваши реквизиты в течение 3 часов. Вам нужно произвести данную процедуру в течение 24 часов. После истечения этого срока, ваша заявка будет аннулирована, счёт будет передан в исполнительную службу. В связи со сложившейся ситуацией относительно РФ постановлением регулирующего органа (Financial Conduct Authority) от 24.02.2022 все торговые счета, которые были зарегистрированы гражданами РФ не имеют возможности получать доступ к финансовым продуктам компании. Для вывода финансов на территорию РФ введен специальный регламент. Вам, как участнику рынка ценных бумаг и валют, а также пользователю торгового терминала необходимо произвести отмену кредитного плеча, которое вы использовали во время торговли. Кредитное плечо означает использование капитала, заимствованного у брокера при открытии какой-либо позиции. Время от времени трейдеры могут при желании применять кредитное плечо с целью вложения большего объема средств при минимальном использовании собственного капитала в рамках своей инвестиционной стратегии. Кредитное плечо применяется в размерах, кратных капиталу, инвестированному трейдером (например, x2, x5 или более), а брокер предоставляет эту сумму трейдеру взаймы по фиксированной ставке. Ваше кредитное плечо составляет x100. В противном случае, если вы не перекроете убытки компании на Вас будет подан иск в суд за использование и распоряжение финансов компании в личных целях. После вынесения судебного решения соответствующее уведомление направляется должнику по месту жительства. Далее дело переходит в ФССП — Федеральную службу судебных приставов. Исполнительное производство по взысканию долгов заводится в ФССП. Применяются меры, направленные на понуждение должника к возврату долга, в крайних случаях – принудительное взыскание или арест имущества. Судебные приставы могут применить следующие меры: Запретить выезд за границу. Человека добавляют в базу должников, и на границе его не пропустят, пока не будет погашен долг. Принудительно взыскивать долг. Это работает, если должник трудоустроен, у него есть счета в банке или депозиты. Приставы направляют во все банки и в бухгалтерию по месту работы человека свои извещения. Далее обязаны реагировать организации: Бухгалтерия автоматически списывает с заработной платы должника 50% средств на погашение долга; Банк списывает средства с карты или счета." Выставили долг к оплате больше 7т.
, вопрос №4921737, Марина, г. Москва
Военное право
А в конце марта начало апреля с его карты были списаны деньги в размере 14 тысяч рублей не известно кем и где потрачены так как не могу получить распечатку по карте
Я отец контрактника ушедшего на СВО. Получил извещение что сын пропал без вести с 11.01. А в конце марта начало апреля с его карты были списаны деньги в размере 14 тысяч рублей не известно кем и где потрачены так как не могу получить распечатку по карте. Я могу обратиться в военную прокуратуру с заявлением или сума недостаточна .
, вопрос №4920729, Копперт Анатолий Григорьевич, г. Москва
Страхование
Через 10 дней у меня случился страховой случай мошенники завладели денежными средствами я подал заявление в альфа банк
Здравствуйте хотел узнать месяц назад я застраховался в альфа банке от мошенников. Через 10 дней у меня случился страховой случай мошенники завладели денежными средствами я подал заявление в альфа банк. Сегодня пришёл ответ мне отказано так как полис начинает работать через 16 дней после его оплаты. Когда я заключал договор мне из сотрудников об этом не сказал и я хочу узнать это вообще законно и что можно сделать?
, вопрос №4920222, Алексей, г. Уфа
Гражданское право
Я получила кредит в банке но не смогла вывести деньги, банк заблокировали счет, что делать дальше, они говорят что нужно оплатить штраф
Я получила кредит в банке но не смогла вывести деньги, банк заблокировали счет, что делать дальше, они говорят что нужно оплатить штраф
, вопрос №4918247, Елена, г. Пермь
Гражданское право
Какова вероятность после иска то что эти деньги он мне выплатит?
Здравствуйте,произашла очень сложная ситуация,парню арестовали счета из-за того что у него долги. После этого я дала ему свой личный кабинет альфабанка чтоб он мог пользоваться картой тк он уходил в армию карта им по любому была бы нужна,банк дала ему в августе 2025 И тут происходит такая ситуация то что я узнаю что 01.03.2026 года он взял на меня кредит в Альфа-банке на сумму 49900 последовало расставание,и заявление в полицию, вины по допросу он не отрицает но не известно сколько будут проходить разбирательства тк он подписал контракт,а проценты растут было 49900 а уже 64000 тысячи Что лучше сделать в данной ситуации? Ждать решения дела? Или лучше заплатить этот кредит мне,и сделать исковое в суд? Какова вероятность после иска то что эти деньги он мне выплатит? Помогите пожалуйста
, вопрос №4916917, Софья, г. Москва
Дата обновления страницы 13.04.2026